to read complaints and reviews, or file yours. 
3300013188 abone numaralı müşterinizim. Sivas Merkez’e özel kampanya kapsamında 50 Mbps internet ve Süper Lig paketli TV hizmetinizden yararlanmaya başladım. 6 Ekim 2025’te başvuru sırasında ve ayrıca e-posta yoluyla engelli indirimine dair belgelerimi ilettim. Buna rağmen, 8 Kasım 2025’te gelen ilk faturamda (1544 TL) engelli indiriminin uygulanmadığını gördüm.
Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Engelli indirim hakkım olmasına ve gerekli belgeleri sunmama rağmen faturamın yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlk faturamın düzeltilmesini ve engelli indirimimin bir an önce uygulanmasını talep ediyorum.
Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından %35 engelli indirimi hakkım olduğu belirtildi. Başvurumu Ankara’dan online olarak gerçekleştirdim ve eve gelen kurulum ekibi engelli kartımın fotoğrafını çekti. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen indirim hakkı...
Şubat 2025'te Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. "Sporun Yıldızı" paketini seçerken müşteri temsilcisi evde engelli birey bulunması durumunda %35 indirim uygulanabileceğini söyledi. Eşimin %52 oranında engelli raporu olduğunu belirttim ve aboneliğimi bu şekilde başlatmak istedim. Kurulum sırasın...
Merhabalar, öncelikle iyi çalışmalar diliyorum. 1024503169 numaralı aboneliğimi 13.11.2023 tarihinde başlattım ve kurulum işlemi gerçekleştirildi. Başvurum sırasında engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttiğimde, evime gelecek teknik servisin engelli raporunu alacağı ve indirimi başlatac...
Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları kurulum sırasında gelen servise teslim ettim. Ancak yaklaşık 3 aydır faturalarım normal tutarda gelmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde...
Yorumlar