to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 35 Mbps fiber internet aboneliğimle ilgili olarak telefonla aranıp tarafıma 539 TL fatura çıkarılacağı söylenmesine rağmen, 11.11.2025 tarihli faturam 1.100 TL olarak kesildi. Telefonda verilen bilgi ile çıkan fatura arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca kez iletmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım ve sorun çözümsüz bırakıldı. Ne faturanın neden bu kadar yüksek geldiği net bir şekilde anlatıldı ne de bir düzeltme yapıldı.
Telefonla verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle, Digiturk internet aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk internet aboneliğimin (abone no: 1008580728) taahhüdü 03.11.2025 tarihinde sona ereceği için online işlemlerden fesih başvurusu yaptım. 28.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve 200 megabit hızında sınırsız interneti, 12 ay taahhüt karşılığında ayda 659 TL’ye kullanabileceğim t...
Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ev internet paketi almak için. Altyapı sorguladılar 100 Mbps Fiber internet alabileceğimi söylediler. Ben 35 Mbps fiber seçtim yanında TV paketi de var deyip eklediler. 35 Mbps Digiturk TV+İnternet paketi satın aldım. 15.03.2023 tarihinde TV paketi için kuruluma ...
İptal talebi oluşturduğum Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranıp internet ve Digiturk tek fatura kampanyasından 399 TL hem Digiturk hem de 35mbps hızında sınırsız internet teklifi aldım. Ben de bunu onaylayıp kabul ettim. 28.11.2024 tarihinde 18 dakika konuştuğum temsilciyle anlaşarak telefon...
25 gündür Digiturk 35 Mbps Fiber Ev İnterneti kullanıyorum (Abone No: 1029591795, Sivas Merkez). Abonelik başında 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşmama rağmen, tarafıma 35 Mbps’lik bir paket tanımlandı. Hizmeti aldığım günden beri neredeyse her gün hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaş...
Digiturk internet üzerinden limitsiz 35 Mbps beın Connect paketine abone oldum. Sözleşme sırasında aylık 499 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Ancak ilk ay faturam 6 Ağustos’ta 1.110,97 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün içinde düzeltileceği söylendi. Ancak herhangi bir düz...
Yorumlar