Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Üyeliği İzinsiz Yenilenmesi Ve Haksız Ücret İtirazı

33

Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimi uzatmayacağımı daha önce kendilerine belirtmiş olmama rağmen, onayım ve talebim olmadan üyeliğimin kafalarına göre uzatıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da açık onay almadan yapılan bu uzatma sonucunda benden 1.148 TL talep edilmektedir.

Abone numaram 1028836409’dir. Üyeliğimi uzatmak istemediğimi açıkça söylemiş olmama rağmen yine de otomatik olarak yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu izinsiz uzatma işleminin iptal edilmesini, adımı hiçbir şekilde otomatik yenileme kapsamına almadan üyeliğimin sonlandırılmasını ve tarafımdan talep edilen 1.148 TL tutarın kesinlikle alınmamasını talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Yorumlar

Merhabalar. Buraya şikayet yazmayın kesinlikle dönüş yapmazlar kendi uygulamalarında da dönüş yapmazlar. İlk önce e devletten BTK yazın tüketici şikayet bildirim sistemine girin oraya gemini yapay zeka uygulamasından destek alarak sorunlarınızı yapay zekaya yazın oradaki şikayet metnini kopyalayarak BTK şikayet sayfasına yapıştırın. 10 gün içinde (hafta sonları hariç) cevap yazmak zorundalar. Oradaki haklılık mesajınızı ekran görüntüsünü alarak tekrardan e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti yazarak sizi yönlendirdiği sayfadan şikayet işlemlerinizi başlatın anlamadığınız kısımları tek tek yapay zekaya sorun gemini uygulaması çok iyi bu arada. Ödeme dekontlarını saklayın konuşma saatlerini tarihlerin hepsini bir kenara yazın ve şikayet içerisine detaylı bir şekilde ekleyin ki köşeye sıkışsınlar. Kesinlikle peşlerini bırakmayın bunların rahat hareket etmelerinin sebebi kişilerin sessiz kalıp çıkan ücretleri ödeyip her şeyi kendi haline bırakması. Geçmiş olsun umarım çözüm sağlanır

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Abonelik Uzatıldı Hesabıma Yüksek Ücret Yansıtıldı

522

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 1026028258 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, geçen yıl 1 yıllık peşin ödem...

İptal Talebim Reddedildi, Üyeliğim Uzatıldı Ve Haksız Fatura Kesildi

415

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Yaklaşık bir ay önce paketimi iptal ettirmek için önce Digiturk’ün aramasıyla m...

Onaysız Yenileme Ve Yüksek Fatura İadesi Talebi

47

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini geçen yıl satın almıştım ve paketimin süresi bu yıl mayıs ayında doldu. Ancak herhan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular