to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcısı cihazım 2 gündür hiç çalışmıyor. Cihazda sadece kırmızı nokta şeklinde yanıp sönen bir ışık var ve cihaz açılmıyor. Sorunu çözmek için Digiturk genel merkezini aradım, arızalı olduğunu belirttim. Ancak değişim için servis önerildi ve servis ücreti talep edildi.
Cihazım Digiturk tarafından sağlanan bir uydu alıcısı ve her ay düzenli olarak fatura ödeyerek hizmet alıyorum. 1026468425 abone numarası ile son olarak 499 TL ücret ödedim. Cihazı sağlayıp fatura alıyorsanız, garanti ve değişim hizmetini de sağlamanız gerektiğini düşünüyorum. Bu sorun ilk defa yaşanıyor ve sadece bu cihaza özgü bir durum.
Ücretsiz cihaz değişimi talep ediyorum. Ayrıca, hizmet alamadığım için acil olarak ücretsiz cihaz talebim karşılanmazsa, hizmet alamadığım halde yansıtılan fatura nedeniyle yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve cihazım bir yıldan uzun süredir çalışmıyor, hiçbir şekilde görüntü aktarmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen yayın izleyemedim. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak servis hizmeti için ek ücret talep edildi. Zaten...
Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...
Yaklaşık Digiturk kullanıcısıyım. 5 gündür uydu alıcısının önündeki kırmızı ışık sürekli yanıp sönme sorunu yaşıyorum. Konu hakkında en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika beklememe rağmen ne hikmetse müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Neyse ki bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim. ...
1017085440 üyelik numarası ile Digiturk kullanıyorum, 15.02.2025 Cumartesi günü TV izlemek için odaya geldiğimde Digiturk uydu kutusunu bu şekilde gördüm (resmi ekliyorum). Açmaya çalıştım fakat açılmadı ekranda sadece kırmızı bir ışık var. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım onlar da herh...
Digiturk uydu cihazım bugün aniden sinyal almamaya başladı. Sorunun çözümü için cihazı ve kabloları kontrol ettim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana servis yönlendirmesi yaptı ve servis ücreti olarak 480 TL'nin hesabıma yansıtılacağını iletti. Ancak, Digiturk ile mevcut ...
Yorumlar