to read complaints and reviews, or file yours. 
1017085440 üyelik numarası ile Digiturk kullanıyorum, 15.02.2025 Cumartesi günü TV izlemek için odaya geldiğimde Digiturk uydu kutusunu bu şekilde gördüm (resmi ekliyorum). Açmaya çalıştım fakat açılmadı ekranda sadece kırmızı bir ışık var. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradım onlar da herhangi bir çözüm bulamayıp sorunun uydu cihazında olabileceğini ve teknik servisin gelip bakması gerektiğini söylediler. 550 TL ücret karşılığında randevu oluşturmaya çalıştılar fakat ben bu 550 TL teknik servis desteğini ödemek istemiyorum çünkü benden kaynaklı herhangi bir sorun yok. Kendi verdikleri gece açılan cihaz şu anda sabah gördüğüm üzere kırmızı ışık yakıp açılmıyor. Bunun için ücret ödemek istemiyorum. Ücretsiz bir şekilde teknik servis desteği sağlanıp uydu cihazının tamiri ya da değişimini talep ediyorum.
1021727596 numaralı Digiturk üyeliğim 02.01.2025 tarihinde bitiyor. Son 1 haftadır Digiturk cihazı kendini açmıyor ve kurulum yapamıyor kumanda cihaza sinyal veremiyor, müşteri hizmetlerini aradım teknik servis göndereceklerini 450 TL ücreti olduğunu söylediler. Yani 35 gün sonra taahhüdüm bittiğind...
Digiturk üyesiyim; kurulum yapıldıktan sonra kurulumdaki kutu bir hafta sonra arızalar başladı. Donmalar oluyordu. Ancak son iki haftadır uydu alıcısı hiç açılmıyor. Bu sürede TV'nin kendi uydu alıcısı ulusal kanalları izliyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı neredeyse yok. Teknik servis yönl...
Digiturk kutusu Kırmızı ışık yanıp sönüyor sanki güncelleme alıyormuş gibi yanıp sönüyor. HDMI bağlantısı kurulmuş görünmesine rağmen TV kutuyu görmüyor. Sürekli takılmış gibi aynı problem tüm gün yazılım güncellemeye çalıştı fakat düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan çözüm bulamadılar...
Yorumlar (7)