Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Un İkametimde İnternet İçin Yeterli Port Olmadığı Beyanı

profile
Mustafa
11 Temmuz 2024 16:49
7.293

Tunceli Cumhuriyet Mahallesi 292. Sokak No: 8/1 Demir Apartmanı adresinde ikamet etmekteyim. Digiturk'ün Jandarma personeline uyguladığı tarife olan internet paketi başvurusu için 0212 473 73 73 hattındaki müşteri temsilcisi ve 0850 346 73 73 numaralı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, Digiturk'ün Türk Telekom altyapısını kullandığı ve ikamet adresimde yeterli port olmadığını sistem üzerinden gördüklerini söylediler. Hatta bir müşteri temsilcisi, Türk Telekom ile irtibat kurup port talebinde bulunmamı söyledi. Türk Telekom yetkilileri ile yaptığım görüşmede, sistem üzerinden yaptıkları kontrollerde altyapı ve boş portta sorun olmadığını ve bağlantı yapılabileceğini tarafıma beyan ettiler. Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sistem üzerinde boş port gözükmediği için yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler. Bu karmaşık durumun çözülerek tarafıma dönüş yapılmasını ve Jandarma personel kampanyasına dahil olmam için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Abdurrahman
26 Ekim 2025 12:58
1.508

profile
04 Eylül 2025 20:38
1.396
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
12 Aralık 2024 10:53
4.238
Yanlış Paket Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Paket Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Paket Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Eylül 2025 10:05
437

profile
11 Aralık 2024 17:34
6.821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz