Digiturk Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk spor paketi üyeliğim bulunuyor. Telefon numaramı değiştirdim ancak eski numaram Digiturk Online sisteminde kayıtlı göründüğü için taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Son 2–3 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Temmuz ayının ilk haftasında taahhüdümün biteceğini tahmin ediyorum ve bu süreçte numaram güncellenmediği için işlemlerimi yapamıyorum.

Bu nedenle, yeni telefon numaram olan 0554********97 üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak numaramın güncellenmesini ve taahhüt sürecimle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.