Digiturk Bilgi Güncelleme Talebi

Digiturk Trendyol Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım ciddi bir erişim sorunu hakkında yazıyorum. 19.09.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir, tam olarak 1 saat 40 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum, ancak hatta düşemiyorum. Sistem bilgi teyidi için önce doğum tarihimin yılını soruy...

Digiturk TV ve internet aboneliğimde yalnızca telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerin...e bir türlü ulaşamıyorum. Mevcut kayıtlı numaram 0552********17, bunun yerine 0539********40 numaralı telefonumun sisteme tanımlanmasını talep ediyorum. 30.08.2026 tarihinde ve ön...

Digiturk internet aboneliğim aktif ve hizmetten genel olarak memnunum, bağlantımda bir sorun yaşamıyorum. Ancak sistemde... eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Yeni numaramla güncelleme yapmak istiyorum fakat bir türlü muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir haftadır te...

BeIN Connect üzerinde 1025516792 numaralı üyeliğime ilişkin başlatılan icra dosyasındaki borcumu 12 Temmuz 2026 tarihind...e tek seferde ve eksiksiz olarak ödedim. UYAP Vatandaş Portalı üzerinden yaptığım kontrolde dosyanın “ödeme nedeniyle kapalı” olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen müşteri hizm...

Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Digiturk üyeliği oluşturmak için bir form doldurdum. Fakat doldurduğum form...da “başvuran kişi” kısmında değişiklik yapmam gerekiyor ve iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bu değişikliği yaptırabilmek için 0212 473 73 99 numaralı D...

Digiturk spor paketi üyeliğim bulunuyor. Telefon numaramı değiştirdim ancak eski numaram Digiturk Online sisteminde kayı...tlı göründüğü için taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Son 2–3 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda “sizi a...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adı...mlarını takip etmek istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için kodu alamıyor ve giriş yapamıyorum. Telefon numaramı güncellemek için müşteri ...

Yaklaşık iki ay önce telefon numaram değişti ve o günden beri Digiturk müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyoru...m. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadığım için numara güncelleme işlemini yaptıramıyorum. Bu nedenle Digiturk bayisine gidip durumu anlattım, ancak orada da ba...

Digiturk üyeliğimde kayıtlı olan cep telefonu numaram hiçbir onayım ve bilgim olmadan silinmiş görünüyor. Bu nedenle 2 g...ündür sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bu nedenle ulaşamıyor ve sorunu iletemiyorum. İletişim bilgilerim sistemde olmadığı i...

Yaklaşık 7 yıldır evimde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 ay önce ise Digiturk ev interneti h...izmeti için defalarca kez telefonla arandım ve yoğun ısrarlar sonunda sadece internet hizmeti almayı kabul ettim. Kayıt esnasında, evde zaten Digiturk TV aboneliğim olduğu için mev...

Digiturk’ten 10 Mart tarihinde internet ve spor paketi içeren yeni bir üyelik aldım. Ancak iki gündür müşteri hizmetleri...ne kesinlikle bağlanamıyorum. Hatta “yoğunluk var” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Yeni aldığım bu üyelikte kayıtlı olan telefon numarasının değiştirilme...

Digiturk DT9103 HD cihazımda kanal araması yaparken uydu seçimi yapamıyorum. Digiturk’ün diğer versiyon cihazlarında Hot...bird gibi farklı uydular seçilebilirken, bu modelde böyle bir seçenek bulunmaması beni mağdur ediyor. Cihazın yapısından kaynaklanan bu eksiklik nedeniyle farklı uydulardaki yayınl...

Digiturk beın Connect Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır “oturumunuz sonlandı, tekrar giriş yapın”... uyarısı alıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve hem telefon uygulamasından hem de Smart TV üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilg...

Digiturk ile yaşadığım üyelik problemimi artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda kaldım. Boşandığım eşim üzerine ka...yıtlı olan Digiturk üyeliğinin tüm faturalarını en başından beri ben ödüyorum ve sistemde kayıtlı telefon numarası olarak da benim numaram görünüyor. Yaklaşık 1 aydır Digiturk müş...

Bein Connect’in aktif abonesiyim ve numara güncelleme işlemi için dünden beri 10 kez 0212 473 73 73 numarasını aramama r...ağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece satış ve kayıt aşamasında ulaşılabilir olmaları, sonrasında yaşadığımız sorunlarda muhatap bulamamamız beni c...

Digiturk üyeliğim Hekim Yiğit adına İstanbul Esenyurt Kıraç adresinde kayıtlıdır. Eski telefon numaram kapandığı için ye...ni numaramın sisteme eklenmesini ve numaramın güncellenmesini istedim. Yaklaşık 5 gündür Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp numaramın güncellenmesi için talepte bulunuyorum. Her...

Digiturk tod üyeliğimde kayıtlı telefon numaramı bir haftadır güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden numara değişikliği işl...emini yapamıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Üyelik numaram 29565775, sistemde kayıtlı tel...

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom'dan, Digiturk internete geçiş ve nakil başvurusu yaptım. Nakil adresi sisteme yanlış k...aydedilmiş. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen, adres güncelleme yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bugün 20.01.2026

Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üye...liği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu ...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk ve beın Connect hizmetlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Numaramı değiştirdikten sonr...a sisteme giriş yapamıyor, aynı zamanda ödeme de gerçekleştiremiyorum. Hem Digiturk hem de beın Connect üzerinden hiçbir yayına erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini araya...

Digiturk Bein Connect üyeliğimde numaramı değiştirdiğim halde sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu göndermeye devam ...ediyor. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numara güncelleme gibi bir işlem olmadığını, bu ...

12 Ocak’ta Antalya Manavgat’taki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ra...ğmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru öncesinde beni her gün arayan müşteri hizmetlerine başvuru sonrasında kesinlikle ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için bunun sisteme işlen...

Digiturk’ün eski üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Es...ki hesabımdaki 1.273 TL borcum için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu borcu ödememe gerek olmadığı, yeni üyelik açarsam yeni üyelikte ilk ay iki katı ücret ödeyeceği...