to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini, bir yıl boyunca geçerli olacak şekilde ve hediye olarak sunulduğu belirtilerek aldım. Ancak, paketimin yalnızca 6 ayda sonlandırıldığını yeni fark ettim. İki aydır her ay 259 TL ödeme yapıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Bugün gün boyu bu sorunla uğraştım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ve sonunda hiçbir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Paketi alırken sistemde de şartların bir yıl boyunca geçerli olduğu belirtilmişti, ben de buna güvenerek kontrol etmedim.
Müşteri numaram: 1024750540. Hizmeti genel merkez üzerinden alıyorum. Daha önce de Digiturk ile benzer sıkıntılar yaşamıştım. Şu anda tek talebim, “Sporun Yıldızı” paketimin söz verildiği gibi 1 yıl boyunca devam ettirilmesidir.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefon ile aradığımda, her seferinde yaklaşık 32 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sık sık tekrar ediyor. Abonelik sözleşmem kapsamında, hi...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29.07.2025 tarihinde sona erecek olan üyeliğime, Digiturk tarafından 2 aylık hediye verildiğine dair mesaj aldım ve sistemde hediye paketinin 25.08.2025 tarihinde biteceği gözüküyor. Ancak online işlemlere girdiğimd...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve bu yıl ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum Sporun Yıldızı paketimin 03.07.2025 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Temmuz ayında üyelik süremi telefon görüşmesi sonrasında internet üzerinden uzattım. Buna rağmen Temmu...
03.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıl süreyle uzattım. Taahhütlü olarak yenilediğim bu paketin içinde 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının da yer alacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde, Süper Lig maçlarının yalnızca 2 ay boyunca ...
02.12.2024 tarihinde sona eren Digiturk üyeliğim sonrası, Digiturk temsilcileri tarafından arandım ve bana “Sporun Yıldızı” paketi sunuldu. 02.12.2024 tarihinden beri bu paketi kullanıyorum ve toplamda 8 aydır üyeliğim devam ediyor. Paketi satın alırken Süper Lig maçlarının paket kapsamında olduğu v...
Yorumlar