to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden yayın izlerken sinyal seviyesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığında ekranda görüntü tamamen gidiyor ve yayın kesiliyor. Bu durum ara sıra tekrarlansa da özellikle maç izlerken çok can sıkıcı hale geliyor ve derbi maçları gibi önemli karşılaşmaları izleyemedim.
Yaşadığım problem üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yalnızca ücretli teknik servis yönlendirebileceklerini söylediler ve arızanın kaynağı belli olmadığı halde ücret talep edilmesini kabul etmedim.
Uzun süredir kesintisiz hizmet bedeli ödediğim bu yayın için, sinyal seviyesi ve yayın kesilmesi sorunlarının tespiti ve giderilmesi amacıyla ücretsiz teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Digiturk TV hizmetimde yaklaşık 5 gündür hiç düzelmeyen sürekli bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca yayın alamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu uzaktan çözemediler ve doğrudan ücretli teknik servise yönlendirdiler. Ancak ben zaten kusursuz çalışmas...
Merhaba, Digiturk kutusundan tüm ulusal kanalları izleyebiliyorum. Fakat Digiturk spor kanallarında sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, servis göndermeleri gerektiğini ve benden çok yüksek miktarda servis ücreti talep ettiklerini söylediler. Tüm...
Digiturk abonesi olarak 10 günden uzun süredir sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve maç yayınlarını neredeyse hiç izleyemiyorum. Hiçbir kanalı düzgün şekilde kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüştük. Yaşadığım soruna rağmen...
Digiturk TV hizmeti alıyorum ancak kullanılan kutu sık sık kilitlenip donuyor ve yayın izleyemez hale geliyorum. Sorun düzenli olarak tekrar ettiği için yayınlardan faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için benden ücret talep edileceği söylendi....
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 5 gün boyunca evde değildim, eve döndüğümde yayınların hiç gelmediğini ve tamamen sinyal kaybı olduğunu fark ettim. Şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum, ekranda sadece sinyal olmadığına dair uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar