Digiturk Kurulum Hatası Arızalı Kutu
Sporun yıldızı paketini peşin olarak aldım, servis kurulumu yapıp gitti. Daha sonra TV açtıktan sonra Digiturk kutusunu açmama rağmen yayın hiçbir şekilde gelmiyor. Digiturk kutusunu aktifken TV açılıp kapatmayı da denedim, yine aynı sorun her seferinde 6-7 kere aç kapa yapmam lazım ki ancak bağlansın, TV izleyebileyim. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak beyan ettim, sıfırlama ve birçok teknik işlem yapmama rağmen düzelmedi. En son servis gelsin baksın dediler. Buna da 350 TL gibi servis ücreti çıkardılar. Kurduğunuz kutu ilk günden beri arızalı ve ben parasını peşin ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Bu kadar kalitesiz iş bilmez teknik servis olmaz, müşteri hizmeti de.
Merhaba Emirhan E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Emirhan E. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sizden kaynaklanan bir sorun neden servis ücreti ödeyeyim sorun giderilmezse Tüketici Hakları'na ve farklı mecralara başvuru yapacağım söylemek istediğim açık net banane senin dövizle aldığın maldan
Çözüm istiyorum


















