to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kampanyası Hediye Hayvanat Bahçesi Bileti Mağduriyeti
24.08.2023 sabah erkenden yola çıkarak tüm ailemle (eşim kızım 4 yaşında oğlum) 3 saatlik yolun ardından Lüleburgaz'dan Darıca'ya hayvanat bahçesine Digiturk'ten hediye 2 adet biletimiz var diye gittik. Bunun için bir gün önceden Digiturk'ü arayıp kampanyanın devam edip etmediğini sorarak ve olumlu cevap alarak bunca yolu gittik. Hayvanat bahçesinin kapısına geldiğimizde ve bilet için Digiturk online işlemlerden kod almaya çalıştık fakat ilgili kampanyaya ait şifre bitmiştir diye mesaj geldi ve biz orada tüm ailemle kalakaldık. Sizi aradım ve bana yapacak bir şey yok diye cevap verdiniz. Biz orada rezil olduk, geri dönmek zorunda kaldık. Çok tepkiliyim, benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Ben çocuklarıma nasıl cevap vereceğim? Acil cevap bekliyorum.
Merhaba Can T., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Can T., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 151353811 No’lu şikayet istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
