Digiturk Etkinlik Şifresi Hüsranı: Tuzla'da 498 TL Kaybı

Digiturk online işlemlerde yer alan 'Tuzla Marina' etkinliği 31.12.2023 saat 23:59'a kadar geçerli olmasına rağmen, online işlemlerden bir türlü şifre alamadım. İki defa müşteri hizmetlerini aradım. Tuzla Viaport Marina'daki ilgili arkadaşlarla görüştüm. Onlar da Digiturk'e yönlendirdi. Digiturk'ün etkinliğine güvenerek Halkalı'dan Tuzla'ya geldim ve kampanyayı kullanamadığım için, buraya kadar geldiğim için mecburen 498 TL harcayarak etkinliğe giriş yaptım. Size güvenerek geldiğim ama kendi paramla almak zorunda kaldığım biletimin ücreti ne olacak? Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Umarım siz yardımcı olabilirsiniz. Kampanya katılım koşulları, şifre almaya çalışırken verilen uyarı ve yapmış olduğum harcamaları gösteren belgeler şikayet görsellerine eklenmiştir.