Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İptal Talebime Karşı Sürekli Arama Ve Tekliflerle Rahatsız Oldum

96

10.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık 5 gün geçti ancak bu süre içinde Digiturk tarafından defalarca kez telefonla arandım. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama yapılıyor.

Aramalarda genel merkezden aradıklarını söyleyerek, iptal talebimi dikkate almak yerine sürekli olarak farklı paketler ve tarifeler öneriyorlar, iptal yerine dondurma ya da bir başkasına devir seçeneklerini sunuyorlar. Ben ise her defasında üyeliğimi iptal etmek istediğimi, kararımın kesin olduğunu açıkça belirttim. Yaklaşık 30 aramadan 5–6 tanesine cevap verip net bir şekilde iptal talebimi yinelememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor.

Ben e-Devlet üzerinden yasal iptal başvurumu yapmış bir müşteriyim ve bu kadar yoğun, ısrarlı aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. İptal talebimin herhangi bir ek işlem ya da onay gerektirmeden bir an önce işleme alınmasını ve bu ısrarlı aramaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

Osman
15 Haziran 12:38

Engelledim artık sonunda, daha öğlen vakti olmadan bu kadar rahatsız edilmez ki bir insanoğlu. Yazıklar olsun size istemiyorum diyorum iptal edin

Osman
15 Haziran 15:34

Bugün saat 15:34 e kadar olan aramalar.

Osman
16 Haziran 16:52

Ben her gün 20-30 defa aranacakmıyım bu şekilde? Ve her aramayı açmadığım zaman tekrardan ısrarla aranmaya devam edeceğim. Açtığımda genel merkezden arıyorum diyen kişiye istemiyorum iptal edin dememe rağmen hala daha aranıp yine aynı konuşmaları yapmak zorunda mıyım? İstemiyorum aramayın beni iptal edin yeter artık küfür edeceğim. Bir insanın sabrı bu kadar zorlanmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyeliği İptal Edilmiyor Ve Sürekli Aranıyor

148

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1 sene önce iptal etmek istememe rağmen, iptal talebimden bu yana 6 gündür ısrarla aranmaya ...

Digiturk'ten Üyelik Dondurulmasından Sonra Faturalandırma Mağduriyeti.

1.099

Digiturk üyeliğimin iptali için 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki personel, üyeli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular