Digiturk Abonelik Sonlandırma İşlem Yapılmaması

10.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulundum. O tarihten bu ...yana yaklaşık 5 gün geçti ancak bu süre içinde Digiturk tarafından defalarca kez telefonla arandım. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama yapılıyor. Aramalarda genel merkezden aradıkl...

Digiturk Neo Spor paketini yaklaşık bir buçuk aydır üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen 45 gündür iptal edilmiyor. Def...alarca kez çağrı merkezini aradım, tarafıma iptal dilekçesi göndermem gerektiği söylendi ve ben de dilekçemi mail yoluyla ilettim. Görüşmelerde işlemin alındığı, iptalin yapılacağı...

Yaklaşık 6 aydır kullanmadığım Digiturk üyeliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. H...er seferinde üyeliğimin kapanacağı söylendi ancak buna rağmen tarafıma borç çıkarılmaya devam edildi. Sonrasında tekrar aradığımda ise kimlik bilgilerimi değiştirdiğim gerekçesiyle...

Digiturk internet üyeliğimi 1 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim sonla...ndırılmamış ve bu ay için 939 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. İptal talebimle ilgili görüşmenin ses kaydı Digiturk müşteri hizmetlerinde bulunuyor olmasına rağmen, tekrar...

Yaklaşık 2–3 sene önce şehir değişikliği nedeniyle Digiturk üyeliğimin yeni adresime naklini defalarca kez talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen nakil işlemi yapılmayınca, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istedim. Bana 3 iş günü içinde mesaj geleceği ve bu m...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Mart tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açık v...e net bir şekilde defalarca belirttim. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği ve tekrar fatura çıkarılmayacağı söylendi. Buna rağmen Mart ayı için 749 TL tutarında fatura çıkarıldığın...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk temel paket aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...tlerini arayıp iptal talebinde bulundum, her seferinde iptal edileceği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimin tamamen iptal edildiğini düşünmeme ra...

24.02.2026 tarihinde saat 12:30 - 13:30 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 5 farklı müş...teri temsilcisiyle görüştüm. Ancak her defasında telefon yüzüme kapatıldı. Temsilcilerden biri güle güle, diğeri ise şarkı söyleyerek telefona cevap verdi. Böyle bir üslup ve ciddi...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için aradığımda 3 Ocak’ta aramam gerektiği, yoksa cayma bedeli ödeyeceğiniz söylendi.... İnternet sitelerinde üyelik iptali işlemini gerçekleştirmeme rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve bu ay bana 950 TL fatura kesmişler. Digiturk üyeliği kesinlikle yapmayın; bu kişil...

Bienconnect üzerinden başlattığım Digiturk Spor Yıldızlı paket üyeliğimde 4...19 TL olarak anlaştığım fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısa...

Digiturk’te Sporum Yıldız paketi için aylık 349 TL ödemeli aboneliğim bulunuyordu. 06.12.2025 tarihinde paket sürem bitt...i ve aynı gün Digiturk’ü arayarak aboneliğimin kapatılmasını açıkça talep ettik. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadı ve üzerinden zaman geçtikten sonra iki adet fatura çıkarılarak t...

Digiturk Bein Connect üyelik iptali talebime rağmen üyeliğimi sonlandırmadılar. 3 aylık fatura çıkarıp borç gösterdiler ...ve bilgilendirme yapılmadan yapıldı tüm işlemler. Müşteri temsilcisi üzerinden sorunumu halletmeye çalışıyorum asla bağlamıyorlar. Tüm bilgilerim de yanlış girilmiş sisteme ulaşmak...

Digiturk’teki paketimin süresi bittikten sonra, aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim a...lındı. Kapatma işleminin yapıldığı söylendi ve telefonuma 'iptal gerekçesi alındı' şeklinde mesaj geldiği için aboneliğimin sonlandığını düşündüm. Ancak buna rağmen, daha sonra ta...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneliğim sırasında taahhüt ve ücretlendirme konusunda bana net ve açık bir bilgilendi...rme yapılmadı. Bugün itibarıyla aylık olması gerekirken iki aylık olarak düzenlenmiş ve toplam 1.275 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Kullanmadığım ve taahhüt koşull...

Digiturk beın Connect üyeliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım halde tarafıma fatura yansıtılmaktadır. Uygulamadan ko...ntrol ettiğimde Eylül, Ekim ve Kasım aylarına ait ücretlendirmelerin işlendiğini gördüm. Bu üyeliğin kullanılmadığı halde nasıl aktif göründüğünü ve neden faturalandırıldığını anla...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk temel paket aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Önce müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal isteğimi ilettim, ardından da aynı talebi e-posta yoluyla toplam 3 kez yazılı olarak bildirdim. Buna rağmen sistemde hâlâ iptal yapılmamış gibi görünüyor ve üzerime borç çıkarı...

Digiturk aboneliğimizin F**** A** adına yaklaşık 1 yıldır iptal edilmesini talep ediyorum. Son olarak 2 ay önce müşteri ...hizmetleriyle görüşüp iptal işleminin gerçekleştiği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Ancak buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL tutarında otomatik ödeme ile ücret kesilmeye deva...

Digiturk (beIN Media Group) tarafından sağlanan yayın hizmetine ilişkin üyeliğimi sonlandırmak amacıyla Eylül ayından bu... yana birçok kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca Digiturk’ün resmi web sitesi üzerinden de yazılı olarak...

09.07.2025 tarihinde Digiturk Spor paketi üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak d...efalarca kez aramama rağmen üyeliğim hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu süreçte tarafıma 1500 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Ağustos, Eylül ve Ekim 2000 dönemlerinde sürekli olarak fazla ücretlendirme ...sorunu yaşadım. Toplamda 700 TL fazla ücret ödedim ve ayrıca 2000 TL cayma bedeli talep edildi. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Müşteri hizmetleriyle de...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, Ağustos ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak i...ptal talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, işlemin gerçekleştirileceğini belirtti ve ben de üyeliğimin kapatıldığını düşünerek Digiturk’ü bir daha hiç kullanmadım. Ancak Eylül a...

06.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini üyeliğimi iptal ettirmek için aradım. Müşteri hizmetleri bilgilerimi ...alarak üyeliğimin iptal edildiğini söyledi. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve 09.09.2025 tarihinde borcunuz var diye mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, güvenliğim...

Digiturk’ten aldığım spor paketi ve internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Balçova’da ikamet e...diyorum ve 27 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda bana üyeliğimin iptal edildiği söylendi, ancak o günden bu yan...