to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Film Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür tüm kanallar kayboldu ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına döndüm, fişi çıkarıp tekrar takarak yeniden kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 80’den fazla kez aradım ancak “Tüm yetkililer diğer müşterilere hizmet vermektedir” mesajı dışında hiçbir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Otomatik ödeme ile aboneliğim devam ediyor ve herhangi bir ödeme aksaklığı da bulunmuyor. Şu ana kadar Digiturk’ten bana ulaşan bir yetkili olmadı ve herhangi bir teknik servise de başvurmadım.
İstanbul/Sultangazi’de yaşıyorum. Daha önce benzer bir problem uzaktan destek ile çözülmüştü. Bu nedenle, tekrar uzaktan destek sağlanarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk üzerinden online maç paketi satın aldım. Paket ücretini kredi kartımla ödedim ve son on gündür hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Ancak hem TV’den hem de mobil uygulamadan maçları izleyemiyorum, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ...
10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim ve platformu kullanma amacım yalnızca Türkiye Süper Lig karşılaşmalarını izlemek. Geçtiğimiz aylarda yeni kontrat teklifi için arandım, önerilen bedeli makul bulup kabul ettim. Kontrat başladıktan sonraki ilk iki ay boyunca tüm maçları izleyebildim. Ancak bi...
Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim ve 10 gündür yayın alamıyorum. Defalarca fişi çıkarıp takmam, kurulum yapmam söylendi; bunların hepsini denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız. 0212-4737399 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor...
Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik ancak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...
Yaklaşık beş aydır Digiturk Film Paketi aboneliğimde yayın izleyemiyorum. 60 gündür hiç yayın açılmadığı için yayınımı tamamen kestiler. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşadım ve beş aydır yayın alamadığım halde düzenli olarak abonelik ücretini otomatik ödeme yoluyla tahsil etmeye devam ediyor...
Yorumlar