Digiturk Aboneliğin İptalinin Anne Kızlık Soyadını Almadıkları İçin İptal Edile
Digiturk'ten bir türlü aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yeni aldığım 1200 TL değerindeki modemime ilkel yollarla müdahale eden müşteri hizmetleri, modemimi bozdu ve IP adresi alamadıkları için tamamen hizmet alımım durdu. Gelen teknik personel de sorunu çözemedi. Aylardır aboneliğimi çeşitli bahanelerle iptal etmeyip, başka bir internet sağlayıcısından hizmet almama rağmen devamlı fatura gönderiyorlar. Beni oyalayarak iptal süremi uzatıp hiçbir hizmet vermeden benden cayma bedeli talep ediyorlar. Ayrıca, kullanmadığım ayların faturalarını hala gönderiyorlar. Beni yönlendirdikleri bayiler telefona cevap vermiyor. Anne kızlık soyadımı almadıkları için işlemi sadece bayiden yapabiliyormuşum, ancak bayi bulunmuyor. Beni Tarsus ve Adana'ya yönlendiriyorlar. Verdiği zararı karşılamalarını ve faturaların iptalini bir an önce yapmalarını talep ediyorum. Lütfen verdiğiniz zarar ve mağduriyeti giderin.
Hiçbir gelişme yok hala fatura gönderiyorlar. Para alsınlar nasıl olursa olsun önemli değil onlar için. Almadığım hizmetin parasını istemek emeklinin uc kuruş parasına göz dikiyorlar ayıp. Verdiğiniz zararı ödeyin boşuna mi kayıt altına aldınız konuşmaları. Dinleyin çözüme ulaştırın lütfen. Cebimizden elinizi çekin artık

















