to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten bir türlü aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yeni aldığım 1200 TL değerindeki modemime ilkel yollarla müdahale eden müşteri hizmetleri, modemimi bozdu ve IP adresi alamadıkları için tamamen hizmet alımım durdu. Gelen teknik personel de sorunu çözemedi. Aylardır aboneliğimi çeşitli bahanelerle iptal etmeyip, başka bir internet sağlayıcısından hizmet almama rağmen devamlı fatura gönderiyorlar. Beni oyalayarak iptal süremi uzatıp hiçbir hizmet vermeden benden cayma bedeli talep ediyorlar. Ayrıca, kullanmadığım ayların faturalarını hala gönderiyorlar. Beni yönlendirdikleri bayiler telefona cevap vermiyor. Anne kızlık soyadımı almadıkları için işlemi sadece bayiden yapabiliyormuşum, ancak bayi bulunmuyor. Beni Tarsus ve Adana'ya yönlendiriyorlar. Verdiği zararı karşılamalarını ve faturaların iptalini bir an önce yapmalarını talep ediyorum. Lütfen verdiğiniz zarar ve mağduriyeti giderin.
Evime Digiturk internet bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bana internet için ilk 3 ay 179 TL kalan 9 ay için ise 239 TL lik bir paket fiyatı sundu yanında ise Digiturk TV paketimiz hediyedir dendi. TV paketi istemediğimi söylememe rağmen hediye olup kampanya içinde olduğunu bel...
Digiturk'ten ev interneti bağlattım, abone oldum. Gelip üyelik açtılar, modemi bağladılar ve 72 saat içinde açılacağını söylediler. Eve gelip modemi bağladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık, altyapımızda bir sorun olduğu söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçti, hâlâ internet b...
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
2024.12.11 tarihinde 459 TL'ye Digiturk ve ev interneti üyesi oldum. 2025.01.03 tarihinde 841 TL olarak ilk fatura geldi. 1 aylık önceden fatura aldıklarını söylediler. 01.06. tarihinde ev internetini kullanmadım. Digiturk birimlerini yaklaşık 10 defa aradım. Evime Türk Telekom'dan birileri gelip ev...
Digiturk'ten 12 taksitli 1 yıllık taraftar paketi satın aldım. Ürünü bağlamak için Digiturk servisi evime geldi ve modemi bağlamadan önce para çekimi Digiturk çalışanı tarafından yapıldı fakat ürünü bir türlü bağlayamadılar. Yani üyelik daha başlamadan önce ücreti aldılar ve üyeliği başlatamadılar. ...
Yorumlar