Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26.658Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk Ttnet

813 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,7
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Digiturk TTNET Diye Arıyor

profile
Arzu
4 gün önce
213

"Şikayetim çözüldü Digiturk genel müdürlüğünden arandım adıma açılmamış bir paket. Teşekkürler..."

+903127370806 bu numaradan TTNET den aradığını söyleyip Digiturk satmaya çalıştılar. CİMER'e de şikayet edeceğim utanma arlanma kalmamış bile bile ins...

Digiturk Yanlış Bilgi Veriyor, İptal Edilen Paketin Ücretini Ödemiyor.

profile
Kerim
5 gün önce
353

28.10.2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana TTNET’ten aradıklarını ve internet süremin dolduğunu söyleyerek yanlış ve yalan bilgi verdiler. Bunun üzerine tarafıma Digiturk İnternet paketi satıldı. Bu nedenle kartımdan 2148 TL ödeme yaptım. Ardından TTNET müşteri hizmetl...

Digiturk İnternet Paketi Karmaşası Ve İptal Sorunu

profile
Yaprak
1 hafta önce
462

Merhaba, 10.10.23 tarihinde saat 14:40'da bir çağrı merkezi temsilcisi tarafından arandım ve internet paketimin taahhüdünün bitmesine az bir zaman kaldığını, daha fazla GB hızı ile aynı fiyatlarla 12 ay devam edebileceğimi söyledi. Telefondaki müşteri hizmetleri temsilcisi, bunun için 12 aylık tutar...

1

Digiturk Dışı Süslü İçi Bomboş

profile
Fatih
1 hafta önce
312

160 lira denen fatura 460 lira çıktı. Ücretsiz 3 aylık beIN Connect üyeliği veriyoruz deyip 110₺'ye üye yapmışlar. Üstelik TTNET üyeliğim devam ediyor dediğimde cayma bedeli ödemeyeceksiniz dediler fakat üyelik iptali için başvuru bile yapmamışlar. (TTNET faturası gelmeye devam ettiğini görünce aray...

Digiturk Ve Türk Telekom'u Göreve Davet Ediyorum!

profile
Nasi
1 hafta önce
1.079

Türk Telekom internet kullanıyoruz. Bir numaradan bizi arayıp taahhüt süremizin dolması nedeniyle birkaç paket sundular ve yanında 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğinin tamamen ücretsiz olacağı ve 2 ay boyunca seçtiğin takımın maçlarının yine ücretsiz olarak hediye verileceği ve hiçbir şekilde ücret öde...

Digiturk' Ün Hukuksuzluğu

profile
Serhan
2 hafta önce
1.688

22.11.2023 tarihinde 0850 484 18 27 ve 0212 907 02 94 numaralardan aranarak, TTNET ev internet paketimin sona erdiği ve sözleşme yenileme işlemi yapmam gerektiği bildirildi. İlk yıl için 199 TL'ye 100 Mbps limitsiz sınırsız internet ve Digiturk Bein Connect, ikinci yıl için ise 149 TL ve Digiturk pa...

Digiturk Faturada Beklenmedik Yüksek Ücret!

profile
Mikail
3 hafta önce
186

TTNET abonelik sürem dolduğunda beni arayarak hem mevcut aboneliğimi yenilediler hem de aylık 50 lira karşılığında Digiturk paketi verdiler. Kurulum yapıldıktan sonra internet ve Digiturk dahil faturam 490 lira olarak geldi. İstememe rağmen adeta zorla Digiturk bağlatıldı. Birkaç kez iptal etmeye ça...

Digiturk Üyeliyi İptali Başvurusu

profile
Orhan
3 hafta önce
269

Merhabalar, dün akşam saatlerinde Digiturk tarafından arandım. İnternet taahhüdümüzün bitiyor olduğunu belirttiler. Yenilenmesi için talepte bulundular ve bana Digiturk hediyeli internet paketini yenilemek istediklerini söylediler. Ben de onayladım. Sonra TTNET'i aradım, 'Bizim Digiturk'le bir anlaş...

Digiturk Üyeliyi İptali Başvurusu
1

Digiturk Yalanlarla Abonelik Yaptırdılar

profile
Maşallah
3 hafta önce
342

TTNET internet hizmeti kullanıyorum ve beni arayarak aylık ödediğim ücrete Digiturk cihaz ücretinin de dahil olduğunu ve bunu bağlatmam gerektiğini söylediler. Ben defalarca istemediğimi dile getirmeme rağmen, onlar ısrarla arayarak cihazın ücretsiz olduğunu ve zaten cihaz ücretini ödediğimi belirtt...

Telekom Adı Altında Digiturk Aboneliği

profile
Sevda
3 hafta önce
440

10 Kasım 2023 cuma günü 08504840524 numarasından arandım. Türk Telekom'dan arayıp taahhüdümün bitmek üzere olduğunu bu sebeple Digiturk kampanyasından bahsetti. Ben de onayladım. Link geldi tıkladım. Sonra Digiturk'ten aradılar kurulum için müsait zamanda geleceklerini söylediler. Sonra 11 kasıma ra...

Telekom Adı Altında Digiturk Aboneliği

Digiturk Yeni Üye Mağduriyet

profile
Naim
1 ay önce
622

Merhaba, Naim D***** 1024341070 numaralı uydu ve İnternet üyeliğim hakkında. 07.10.2023 de 2129451064 numarasından Digiturk kampanya ekibinden E** Hanım tarafından arandım. TTNET taahhüdünüz bitmek üzere size Digiturk spor paketi ve İnternet i birlikte 369 TL'ye 12 ay taahhütle verelim dediler. Bend...

Digiturk Yeni Üye Mağduriyet
Digiturk Yeni Üye Mağduriyet

Digiturk D İ G İ T Ü R K

profile
Süleyman
07 Kasım
213

Bugün beni aradılar TTNET aboneliğiniz bitti diye yeni abonelik için Digiturk'le anlaşmalı güya indirimli yeni sözleşme yapalım diye aynı numarayı arıyorum açmıyorlar. İptal etmek için bugün kurulum yapacaklarmış istemiyorum şu an gerek yok belki başka zaman

1

Digiturk İnternet Hizmetleri N

profile
Özgür
02 Kasım
565

Digiturk un 12yildir TV abonesiyim,20 gün önce de İnternet aboneliği ni de güvenerek satın aldım. Gelin görün ki şirket bana internet hizmetini veremiyor. Yok genel arıza, yok TTNET çalışması vs deyip topu taca atıyor. Ya sorunuma çözüm bulun şirket olarak ya da bu işi yapamıyoruz deyin. Ben sizin m...

1

Digiturk İnternet Sorunumu Çözemiyor

profile
Kader
27 Ekim
1.198

Öğrenci olan kardeşimin interneti Haziran ayınının sonundan beri kesik. 8 Ekim'de arıza kaydı oluşturduk. Teknisyen, kablonun eve bağlı olmadığını ve Telekom altyapısının gelip direğe bağlanacağını söyledi, 11 Ekim'de yapılacağını belirtti. 16 Ekim'de Türk Telekom arayarak binaya fiber altyapı kurul...

Digiturk TTNET Adını Kullanması

profile
Leyla
27 Ekim
338

Digiturk TTNET adına beni aradı. İnternet taahhüdünün bittiğini yenilememiz gerektiğini söyledi. Teklifi TTNET zannederek kabul ettim. Mesaj geldi ve üyeliği onayladım. Sonra TTNET'i aradığımda bu numarayla bağlantıları olmadığını ve taahhüdün bitmediğini söyledi. Digiturk çağrı merkezine hiçbir şek...

TTNET Gibi Gösterilip Digiturk Tarafından Arandım

profile
Hüsniye
25 Ekim
361

Bugün aradılar TTNET tahüttümun biteceğini ve yenilemek için kampanya sundular. Digiturk hediyeli dediler. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir kampanyaları olmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil gereğinin yapılmasını iptal edilmesini istiyorum

Digiturk Şikayet Ediyorum Gereğini Yapın

profile
Derya
19 Ekim
401

Bugün aradılar Türk Telekom adına internet taahhüdümün bittiğini söylediler. Digiturk'den arandılar, kurulum için geleceklerini söylediler ve TTNET'le alakası olmadığını belirttiler. Digiturk böyle bir üye yapma yoluna başvurmuş, abonelikleri olmadığı halde. Derhal buna müdahale edilmesi gerekiyor.

Digiturk 0 850 484 05 22

profile
Kerem
19 Ekim
729

0 850 484 05 22 Türk Telekom internet taahhüdünüz bitiyor diye aradılar ev adresinizi filan istiyorlar. Digiturk internet paketi satmaya çalışıyorlar. TTNET'i ve Digiturk müşteri hizmetlerini aradım bizimle bir alakası yok dediler. İkisi de

Digiturk Türk Telekom Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum

profile
Emel
18 Ekim
382

Türk Telekom adı altında insanları kullanarak üye yapıyorlar. Arıyorum, ancak telefonlara bakılmıyor. Lütfen üyeliğimi iptal edin. Ben sadece TTNET paketimi yenilemek istemiştim, TTNET'i aradım ve böyle bir uygulamanın olmadığını söylediler. Lütfen geri dönüş yapın.

Digiturk İcra Emri İtiraz

profile
Mehmet
17 Ekim
545

Digiturk'ten arayarak Telekom'la anlaşmaları olduğunu, kampanyalı bedelden yararlanabileceğimi söylediler. Televizyonumuz olmadığını, sadece internetimiz olduğunu tekrar tekrar söyledim. Bunu kabul etmem halinde Telekom kampanyasından yararlanacağımı aksi halde yararlanamayacağımı söylediler. Ben de...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör