Digiturk Cayma Bedelini Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Orçun · 2025-11-18T21:39:23+03:00

Digiturk müşteri mağduriyeti. Nisan 2025 Tarihinde Türk Telekom 'dan Digiturk'e geçiş yaptım. 1.500 TL cayma bedelini Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edilmesine rağmen cayma bedelim karşılanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım faturayı mail olarak gönderin dediler, faturayı gönderdim 2 ay oldu hem fatura ödedim hem de cayma bedeli karşılanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım bu ay faturadan düşecek dediler yine düşmedi. 18.11.2025 tarihinde, saat 20.59 da müşteri hizmetlerini aradım hiç ilgilenmedi tekrar mail atın biz bir şey yapamayız diyerek geçiştirdiler. Digiturk müşterisini mağdur etmekte ve kandırmaktadır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Orçun

Digiturk

18 Kasım 2025 21:39322

Benzer Şikayetler

15 Yıllık Üyeye Yüksek Fiyat Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku

Engin

Digiturk

28 Haziran 2025 19:451.164

Digiturk pişmanlıktır! 15 yıllık kesintisiz Digiturk üyesiyim. Geçen sene kredi kartımla ödememi yaptım, taahhüdüm Eylül... 2025 tarihinde bitecek ve beni müşteri hizmetleri aramaya başladı. Aylık 490 TL fiyat çektiler geçen dönem aylık 279 TL ödediğim için bu fiyat farkını kabul etmedim. Ayrıca iptal ...

Digiturk Cayma Bedeli Kampanyasında Sürekli Oyalama Ve Sorun Çözülmemesi

F.çağatay

Digiturk

25 Haziran 2025 20:49541

Digiturk'ün operatör değişikliğinde cayma bedelinin belli bir tutar karşılığını Digiturk'ün karşılayacağına dair bir kam...panyasından faydalandım. Ve faturayı verdikleri mail adresine gönderdim. Daha önceleri mail gelmediğini ilettiler. En son şubat ayında mailin ulaştığına dair bilgi verdiler. Kaç ke...

Digiturk Taahhüt Ve Bein Connect Sorunu

Mehmet

Digiturk

9 Ağustos 2024 18:38831

Digiturk bana mesaj gelmeden taahhüt bitmesine rağmen herhangi bir mesaj ve arama yapılmadı. Taahhütsüz olarak faturalan...dırmışlar. 2 hafta önce aradılar bir daha aramadılar beni suçlu buluyorlar. Ve 325 TL talep ediyorlar. Yeni taahhütlü kullanım için. Birisine 250 ye bağlamışlar birine 279 herkese ...

Digiturk Taahhüt Bilgisi Telefonda Eksik Verildi.

Bengü

Digiturk

15 Kasım 2023 19:45752

Digiturk Müşteri hizmetleri taahhüdünüz bitecek diyerek beni aradı ve yeni paketler sundu. Aynı tarifeyle yenilenecek ta...rife arasında sadece 1 TL fark olacak denildi. Bir üst pakete geçersem 163 TL olarak fatura edileceğini söyledi. Banka hesabımdan 240 TL ödemeye yaptığımı görünce aradım ve durumu ...

1 Destek

Digiturk'ten Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Destek

Erol

Digiturk

2 Eylül 2025 20:10924

Digiturk üyeliğimi 02.07.2025 tarihinde iptal ettim. 18.08.2025 tarihinde genel müdürlükten aranarak 299 TL karşılığında... tekrar üyelik başlattım. Ay sonunda 842 TL'lik fatura geldiğini gördüm. Bana hiçbir şekilde fatura çıkmayacak denirken, neredeyse 3 aylık fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerini a...