Digiturk Bein Connect İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten internet ve Bein Connect hizmeti aldım. 18 ay taahhütlü olarak başladığım bu hizmette, internet bağlantım ilk günden beri sürekli kopuyor. İnternet kopmaları yüzünden Bein Connect’i sağlıklı şekilde kullanamıyor, dizi, film veya maç izlerken yayın kesiliyor.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sorun ilk günden beri devam etmesine rağmen hâlâ stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.
Digiturk’ün, 18 ay taahhütlü olarak aldığım bu internet ve Bein Connect hizmetindeki kopma sorununu acilen kalıcı olarak çözmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnceleme ve dönüş yapılabilmesi için müşteri numaramı paylaşıyorum: 1030944832.














