to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk başvurusu yaptım, yaklaşık 1,5 haftadır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında bana verilen sürenin 48 saat olduğu belirtilmişti. Sadece bir kez arandım, o aramayı da duymadım. Her gün aramama rağmen 'sorunu çözeceğiz' cevabını alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca aradığımda müşteri hizmetlerine de çoğu zaman ulaşamıyorum.
1 hafta önce Digiturk aldım ve bugün kutu bağlantısı yapıldı. Yayının yarım saate geleceği söylendi ancak 5-6 saat geçme...sine rağmen hâlâ yayın alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise kimseye ulaşamadım. Tam 45 dakika müşteri hattında bekledim fakat açılmadı, dönüş yapan da olmadı. Bu durum
Digiturk nakil işlemi için başvuruda bulunduk, işlemin 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak 2 haftadan fazla ...süredir bekletiliyoruz. Son 3 aramamda da yetkili birinin geri dönüş yapacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca kesinlikle çözüm odaklı bir yardım veya
Digiturk'e başvuru yaptım, 5 gün oldu ne randevu oluşturuldu ne de arama yapıldı. Hafta sonu yaklaşıyor, geçen haftayı k...açırdım, bu haftayı kaçırmak istemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar. Ne zaman geleceğini bilemiyoruz diyorlar, hangi aşamada olduğunu bile bilmiyorl
Yaklaşık iki haftadır Digiturk’e üye olmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte en az 20 kez arama... yaptım. Her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta bekliyorum, ancak sonunda bağlantı kopuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Alternatif iletişim kanallarını da denedim; onli
Bir saattir Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Soru soracak kimse yok, hizmet anlayışı çok kötü. Anca...k milleti sağmayı biliyorlar, hizmete gelince yetersizler. Aldığıma pişmanım, yakında sözleşmem bitiyor, inşallah bu firmanın kötü hizmetlerinden kurtuluyorum.
