to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk başvurusu yaptım, yaklaşık 1,5 haftadır bağlantı yapılmasını bekliyorum. Satış sırasında bana verilen sürenin 48 saat olduğu belirtilmişti. Sadece bir kez arandım, o aramayı da duymadım. Her gün aramama rağmen 'sorunu çözeceğiz' cevabını alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca aradığımda müşteri hizmetlerine de çoğu zaman ulaşamıyorum.
Digiturk firmasına üyelik için başvuru yaptım onay mesajını onayladıktan 48 saat sonra bağlantınızı gerçekleştireceğiz dediler. Bunun sözünü alarak üyeliği onayladım 1 gün sonra mesaj geldi. 15 Eylül'de bağlantı yapılacak diye müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım 1 saat telefonun başında kaldım. ...
1 hafta önce Digiturk aldım ve bugün kutu bağlantısı yapıldı. Yayının yarım saate geleceği söylendi ancak 5-6 saat geçmesine rağmen hâlâ yayın alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise kimseye ulaşamadım. Tam 45 dakika müşteri hattında bekledim fakat açılmadı, dönüş yapan da olmadı. Bu durum...
Digiturk nakil işlemi için başvuruda bulunduk, işlemin 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak 2 haftadan fazla süredir bekletiliyoruz. Son 3 aramamda da yetkili birinin geri dönüş yapacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca kesinlikle çözüm odaklı bir yardım veya ...
3 Ağustos Perşembe günü Digiturk başvurusu yaptım ve 48 saat içerisinde bağlanacağı söylendi. Ardından gelen mesajda 17 Ağustos günü bağlanacağı yazıyordu. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini belirttiler ancak hiçbir şey olmadı. Şimdi de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir kuru...
Digiturk'e başvuru yaptım, 5 gün oldu ne randevu oluşturuldu ne de arama yapıldı. Hafta sonu yaklaşıyor, geçen haftayı kaçırdım, bu haftayı kaçırmak istemiyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar. Ne zaman geleceğini bilemiyoruz diyorlar, hangi aşamada olduğunu bile bilmiyorl...
Yorumlar