Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Digiturk Alıcısında Mozaik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Digiturk Alıcısında Mozaik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
140
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayarak tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çözüm sunan Digiturk yetkililerine çok teşekkür ediyorum.”

Digiturk uydu alıcımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yayınlarda mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Kanalları izlerken ekranın birçok yerinde küp küp mozaiklenmeler oluşuyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor.

Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uzaktan bağlantı ve çeşitli denemelerle çözmeye çalıştılar ancak sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Artık cihazı sökmek zorunda kaldım çünkü düzgün yayın alamıyorum.

Aydın’daki evimde kullandığım bu abonelikte yaşadığım problem nedeniyle, makul bir çözüm olarak uydu alıcımın arıza kayıtları dikkate alınarak ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Abonelik bilgilerim İ**** A****, üyelik numaram 1024941811’dir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

İlhan
23 Ağustos 00:28
Eki aç

İşte bu şekilde izliyorum

İlhan
24 Ağustos 18:27

Beni arayarak tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çözüm sunan Digiturk yetkililerine çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayın Kesintisi Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum

3 Aralık 2025 18:36785

Digiturk uydu alıcılı kutumda 30 Kasım’dan beri yayın alamıyorum. Dört gündür hiç yayın izleyemiyorum ve bu durum halen ...

Yayın Kesintisi Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti Yaşıyorum
1 Yorum

Digiturk Uydu Alıcısı Donuyor, Ücretsiz Değişim Talebi

565

Digiturk uydu alıcımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son dönemde cihazla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz he...

Digiturk Uydu Alıcısı Donuyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

Digiturk Cihaz Arızasında Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

13 Aralık 2025 20:57718

"Bana yardımcı olan herkesin emeklerinden dolayı herkese teşekkürlerimi iletiyorum"

Bulanık Uydu Görüntüsü Sorunu Çözülmedi

269

Digiturk uydu yayını aboneliğim ilk kurulumdan beri, yaklaşık 3 haftadır sürekli bulanık bir görüntüyle devam ediyor. Ya...

Bulanık Uydu Görüntüsü Sorunu Çözülmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yağmurlu Havalarda Yayın Olmaması

Digiturk YağmurluHavalarda Yayın Olmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Digiturk Faturamı 2 Kez Çekmiş

Digiturk Faturamı2 Kez Çekmiş

Profil fotoğrafı
Bahadır
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular