5
Çözüldü
Digiturk Alıcısında Mozaik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
22 Ağustos 18:05140
"Beni arayarak tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çözüm sunan Digiturk yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yayın Aydın
6 şikayet
Üst Paket Ücreti Ödeyen Müşteriye Sürekli TV Uyumsuzluğu Ve Premium Kanal Açılmama Sorunu
14 Nisan 11:22556
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır yayın izlerken sık sık “TV uyumsuzluğu” uyarısı alıyo...rum ve yayın kesiliyor. Ayrıca yıllardır üye olmama rağmen oldukça eski olan dekoderim değiştirilmediği için dondurma ve kayıt gibi özelliklerden de faydalanamıyorum. En üst paket
5
Çözüldü
9 Ocak 14:57237
"Bugün Aydın Didim’deki evimize gelen Digiturk teknik servis personeliniz Burak Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, sabırlı ve işini bilen bir şekilde tüm sorunlarımızı tek tek çözdü. Daha önce yaşadığımız karmaşayı kısa sürede netleştirdi, gerekli tüm ayarları yaptı ve her aşamada bizi bilgilendirerek ilerledi. Hem teknik bilgisi hem de güler yüzlü yaklaşımıyla gerçekten “iyi ki gelmiş” dedirten bir hizmet sundu. Böyle çalışanların mutlaka fark edilmesi ve örnek gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Burak Bey’e tekrar teşekkür eder, bu memnuniyetimin ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim."
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
Digiturk Kaynaklı Kanal Sorununda Haksız Ücret Talepleri Ve Çözüm Eksikliği
25 Ekim 2025 15:37320
21 Ekim tarihinden bu yana Digiturk üyeliğimde kanal eksilmesi ve bazı kanalların hiç gösterilmemesi gibi sorunlar yaşam...aktayım. Sorunun Digiturk kaynaklı olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden 350 ₺ yol ücreti, 500 ₺ servis ücreti ve 2 aylık üyeliğimin iptali için 3600 ₺
TV8 Ve Now Kanallarında Sürekli Yayın Sorunu Çözülmüyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
18 Eylül 2025 20:361.876
Digiturk Evde kutu kullanıcısıyım. Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi 613 Sokak Azelya Konutları a blok daire 4 adresi...nde yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır sadece TV8 kanalında, bazen de çok nadir Now kanalında yayın alamıyorum. Özellikle rüzgarlı havalarda hiç yayın olmuyor, ama bugün gibi bazı günlerd
Spor Paketi Kapsamındaki Kanala Erişemiyorum
15 Ağustos 2025 22:13241
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve ilk kez bu paketi satın aldım. Ancak Aydın İncirliova’daki adresimde, televizyon üzer...inden 77 numaralı kanalı izlemeye çalıştığımda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” uyarısı alıyorum. Bu sorun bir haftadır devam ediyor ve her zaman aynı şekilde karşılaşıyorum.