to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde 0312 5616015 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı. Bana, Türk Telekom ve Digiturk’ün birlikte anlaşmalı olduğu, taahhütlü tarifemin sonuna geldiğim ve tarifemi yenilemem gerektiği, yanında hiçbir ek ücret olmadan Digiturk aboneliği de verileceği söylendi. Türk Telekom adına arandığıma inandığım için kabul ettim ve bana SMS ile bir link gönderildi, linke tıklayarak onay verdim.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyadan haberlerinin olmadığını ve bu şekilde bir arama yapmadıklarını öğrendim. Görüşme sırasında adım, soyadım, adresim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında pişman oldum ve kurulum için arayan ekibe abonelik istemediğimi, kurulum yapılmamasını açıkça belirttim. Herhangi bir sözleşme veya belge imzalamadım ve şu ana kadar Digiturk’ten veya başka bir kurumdan herhangi bir fatura, borç veya abonelik bildirimi almadım. Ayrıca Digiturk’e ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
Bu süreçte, bana yanıltıcı bilgi verilerek onayım alındı. İstemediğim bir abonelik başlatılırsa, herhangi bir borç veya yasal işlemle karşılaşırsam bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak beni arayan kişilerden ve yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim; gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde 0850 255 7373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik işlemleri bahanesiyle T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve adresimi istedi. Bu numaraya güvenerek kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından bana http://s. Dgtrk. Lu/...
06 Ekim 2025 tarihinde, +90 (212) 922 44 37 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Türk Telekom tarifemin sona erdiği ve Digiturk’ün de dahil olduğu yeni bir tarife önerildiği söylendi. Onaylamam istenince kabul ettim, cep telefonuma gönderilen bir link üzerinden de onay verdim. Ardından Digisms ve...
20 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği ve Türk Telekom ile Digiturk’ün ortak bir kampanya başlattığı bilgisi verildi. Görüşmede, iki hizmetin birleşik olarak aylık 580 TL tutarında faturalandırılacağı ve faturaların tek bir ödeme altında...
18 Temmuz 2025 tarihinde 0850 901 08 64 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişiler, Turkcell taahhüdümün bittiğini belirtip kampanyalı Digiturk Evde TV hizmeti ile birlikte hattım ve Digiturk Evde TV kurulumunu bir yıl için aylık 399 TL’ye sunabileceklerini söylediler. Turkcell adına aradık...
14.06.2025 tarihinde +90 (850) 901 08 64 numarası üzerinden beni arayarak Türk Telekom fatura taahhüt sürem bittiğini ve kampanyalı paketlerinin olduğunu belirttiler. Kampanya içerisinde Digiturk üyeliğinin de olduğunu söylediler. Ben de Türk Telekom'daki fatura sürem biteceği ve kampanya ücreti uyg...
Yorumlar