Türk Telekom Ve Digiturk Adına Yapılan Yanıltıcı Arama İle Kişisel Bilgi Paylaşımı

08.10.2025 tarihinde 0312 5616015 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıttı. Bana, Türk Telekom ve Digiturk’ün birlikte anlaşmalı olduğu, taahhütlü tarifemin sonuna geldiğim ve tarifemi yenilemem gerektiği, yanında hiçbir ek ücret olmadan Digiturk aboneliği de verileceği söylendi. Türk Telekom adına arandığıma inandığım için kabul ettim ve bana SMS ile bir link gönderildi, linke tıklayarak onay verdim.

Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kampanyadan haberlerinin olmadığını ve bu şekilde bir arama yapmadıklarını öğrendim. Görüşme sırasında adım, soyadım, adresim ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Sonrasında pişman oldum ve kurulum için arayan ekibe abonelik istemediğimi, kurulum yapılmamasını açıkça belirttim. Herhangi bir sözleşme veya belge imzalamadım ve şu ana kadar Digiturk’ten veya başka bir kurumdan herhangi bir fatura, borç veya abonelik bildirimi almadım. Ayrıca Digiturk’e ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.

Bu süreçte, bana yanıltıcı bilgi verilerek onayım alındı. İstemediğim bir abonelik başlatılırsa, herhangi bir borç veya yasal işlemle karşılaşırsam bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak beni arayan kişilerden ve yaşadığım mağduriyetten şikayetçiyim; gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.