Digiturk Abonelik Bittikten Sonra Taahhütsüz Fiyattan Fatura Gelmesi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

5 Temmuz 2023 16:40815

5 Temmuz 2023 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ömer E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk

18 Temmuz 2023 11:53

Merhaba Ömer E., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e‑mail adresine ve iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Haksız Faturalandırma Ve Bilgilendirme Yapılamaması

Hüseyin

Digiturk

7 Ağustos 2024 14:09271

2023 yıllık olarak yaptığım Digiturk aboneliğim bittiği halde taahhütsüz fiyattan devam ettirildiği ve 170TL olan fatura...mın 716 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda abonelik bitince iptal etmememiz durumunda taahhütsüz fiyattan devam ettiğini belirtti ancak aboneliği yapark...

Yanlış Faturalandırma: Haksız Ocak Ayı Ücreti

Muhiddin

Digiturk

13 Şubat 2025 11:341.861

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 02.01.2025 tarihinde bitmekteydi. 03.01.2025 tarihinde. (2025 yılının ilk iş günü) ...Firmayı arayıp yüksek fiyatlardan dolayı iptalini istedim. Talep oluşturuldu ve 1 hafta içerisinde yayınınız kesilecek dendi. Sonrasında cihaz vs. İade edilecekti. 09.01.2025 tarih...

1 Destek

Digiturk Mağdur Ediyor Tarafıma Dönüş Yapılmasını Bekliyorum

Alihan

Digiturk

8 Ağustos 2024 18:00551

1 senelik Digiturk üyeliğimin son 2 ayında şahsımı arayıp taahhüdün biteceğini iletip yeni kampanyayla devam edebilecekl...erini ileten Digiturk müşteri temsilcilerine üyeliğimi iptal ettireceğimi bildirip görüşmeyi sonlandırmama rağmen. Kendi kendisine otomatik olarak şahsıma sorulmadan üyeliğimde kul...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Çıkarıldı

Enes

Digiturk

4 Ekim 2025 17:04480

Digiturk abonesiyim ve kampanya kapsamında 1 yıllık peşin ödeme yaparak hizmet aldım. Ancak taahhüt sürem dolduğu halde ...tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece arandığımda, paket sürem “dolmak üzere” denilerek belirsiz ifadeler kullanıldı, bu yüzden de taahhüdümün bittiğini anlamadım. Oysaki...

Digiturk Abonelik Sorunu Ve Fatura Şikayeti

Mehmet

Digiturk

20 Kasım 2024 20:05148

Digiturk ile ilgili sorun yaşıyorum. 2023 yılının Ağustos ayında bir yıllık taahhütlü abone oldum. Ayda 199 TL ödemem ge...rekiyordu ve bir yıl dolmasına rağmen aboneliğimi kapatmadılar. Şimdi her ay 638 TL fatura geliyor. Yasal işlem başlatsam dahi bu durumla başa çıkamıyorum.

1 Yorum