to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta 0850 771 1838 numaralı telefondan aranarak, tarife sürem dolduğu ve yeni paketleri incelemem gerektiği söylendi. Dalgınlıkla onay verdim ve bana 50 GB sınırsız sosyal medya paketi olduğu belirtildi. Arayan kişi, “Şimdi kaydı oluşturuyorum, Digiturk arayacak, kabul etmezseniz paketiniz onaylanmaz” dedi. Sorduğumda bunun Vodafone’un kendi kampanyası olduğu ve zorunlu olduğu söylendi. Ayrıca bana, “Arayana Vodafone ile ilgili bir şey söylemeyin, onlar bilmiyor” dendi.
Sonrasında Digiturk tarafından arandım ve kabul ettim. 26 Ağustos’ta saat 10.00’da kurulum için geldiler. Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanya ile alakaları olmadığını öğrendim. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece bir bayi tarafından arandığım ve iptal etmek istersem 600 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ne arayan kişinin adı ne de başka bir bilgi verildi. Yardım talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ücreti ödemek zorunda olduğum belirtildi.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve açıkça kandırıldığımı düşünüyorum. Digiturk’ten yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, kurulum ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresimde, 0850 771 18 38 numaralı telefondan aranarak Vodafone’dan aradıklarını ve taahhüdümün biteceğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 600 TL yerine 445 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıl boyunca 50 GB...
22 Ağustos 2025 tarihinde 0850 771 18 38 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Mevcut Vodafone Red faturamın indirim döneminin sona erdiği, bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyec...
0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Vodafone kullanıcılarına özel olarak Digiturk ile ortak bir kampanya başlatıldığı, mevcut telefon faturamın (050******69) Digiturk dahil 450 TL olacağı ve bunun 269 TL’sini Digiturk’e, kalan kısmını Vodafone’a ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettikten ...
0850'li bir numaradan arandım ve bir yıl boyunca Digiturk'ün hediye olduğu söylendi. Sonrasında eve kurulum için gelen görevliye sorduğumda, sadece kurulum yaptığını belirtti ve diğer sorularıma yanıt vermedi. Olayım şu şekilde gelişti: 0850'li bir numaradan arandım, kendilerini Vodafone olarak tanı...
Saat 10:18 de, +90 850 484 2468 numaralı telefondan arandım. Arayan Vodafone olarak görünüyordu. Bana internet taahhüdümün biteceğini ve ilk 3 ay 349 diğer 9 ay 579 liraya internet paketinden yararlanıp yararlanmamak istemediğimi sordular ve Digiturk paketininde ücretsiz olduğunu belirttiler. Kabul ...
Yorumlar