Digisms Onay Kodu Sorunu Üyelik İşlemini Engelliyor

Digiturk üyeliği almak isterken Digisms üzerinden gelen onay kodu nedeniyle sorun yaşadım. Yaklaşık yarım saat önce üyelik işlemini yapmaya çalıştığımda telefonuma onay kodu ulaştı, kodu girmeme rağmen sistem “işleminiz onaylanmadı” şeklinde uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı.

Aynı işlemi tekrar denemedim ve henüz ne Digisms ne de Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Üyelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamlamak ve bu onay kodu sorunuyla tekrar karşılaşmamak istiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak hesabım veya telefon numaram üzerinden doğabilecek herhangi bir hile, usulsüz işlem ya da kötüye kullanımdan şahsen sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenerek üyelik işleminin güvenli şekilde gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.