Digiturk connect

Yaklaşık beş ay önce, Nisan ayı başlarında İzmir Karabağlar ilçesinden Digiturk üzerinden tüm Süper Lig maçlarının açık olacağı belirtilen bir spor paketi satın aldım. Abonelik işlemlerinde bana ilk altı ay 150 TL, sonraki altı ay 300 TL olarak ücretlendirileceği söylendi ve ödemelerimi kredi kartı ...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine 60’ın üzerinde arama yapmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Saatlerce beklememe rağmen sadece zaman kaybediyorum ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Maçları kaçırıyorum. BeIN Connect üzerinden cihazımın tanımlanabilmesi ...

Bein Connect web sitesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda “İstenen URL reddedildi. Lütfen yöneticinizle görüşün.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullanıcı numaram: 1029404011. 12 ay süreli aboneliğim bulunuyor ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Digiturk internet hizmeti kapsamında beIN Connect uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon ve üyelik numaramda sorun olduğunu belirtiyor; ancak aynı üyelik numarasına düzenli olarak fatura geliyor ve TV üzerinden hizmeti kullanabiliyorum. Telefon ve tab...

Digiturk ve Bein Connect hizmetlerinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak uygulamaya giriş problemi ve yayın kesintisi yaşıyorum. Sorunlar her zaman devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Denizli Merkezefendi’de yaşıyo...

Beın Connect üyeliğimi yeniledim, ancak şu anda Tod üzerinden giriş yaptığım da paketimin bulunmadığını görüyorum. Konu hakkında onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir hizmeti olması çok kötü. 2 aylık ödememde kartımdan çekilmiş ama pake...

Bein Connect'e her yıl yüksek ücretler ödüyoruz. Ancak her zaman aynı sorunla karşılaşıyoruz; maç izlerken sürekli hata veriyor. Dakikada bir müşteri hizmetlerini arayıp hata kodunu bildiriyoruz, fakat onlar bile bu hataların ne olduğunu bilmiyorlar. Kendi hatalarından habersizler ve bir çözüm sunam...

Bein Sports Süper Lig paketim olmasına rağmen yaklaşık 80 dakikadır hiçbir platformda (Digiturk, Bein Connect uygulamaları, web sitesi, Smart TV) maç yayınını izleyemiyorum. Ekranda 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ödemelerim güncel ve üyeliğimde herhangi bir iptal ...

İOS üzerinden beIN Connect uygulamasını kullanıyorum ve tüm canlı maç yayınlarında sürekli donma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı değiştirdim ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. BeIN Connect müşteri hizmetleri...

16.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Bein Sport Connect üzerinden yıllık en yüksek pakete kredi kartı ile 5.268 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğim başladığından beri hem TV’den hem de cep telefonundan hiçbir kanala erişemiyorum. “Üyeliğiniz kapsamıyor” uyarısı alıyorum ve karşıma sadece fotoğraf çı...

Bein Connect “Avrupa'nın Yıldızı” üyelik paketimle tuttuğum takımın maçını izleyemiyorum. Üyelik satın alırken, sadece tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün, izlemek istediğim maç için benden 1024 TL ek ücret talep edildi ve maçı izleyemedim. Üyeliğim kapsamında bu ...

BeIN Connect üzerinden 4428 TL tutarında Süper Lig ve İngiltere Premier Lig paketini, Yapı Kredi Worldcard ile tek çekim olarak dün satın aldım. Satış işlemini gerçekleştiren müşteri temsilcisi, Yapı Kredi ile anlaşmaları olduğunu ve tek çekim yaptıktan sonra faizsiz taksitlendirme yapılabileceğini ...

Bein Connect’in iOS uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Şifreniz veya kullanıcı adı hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunum devam ediyor. Hesabımın abone numarası: 5373****...

Digiturk firmasından Süper Lig spor paketi ve internet hizmeti almak için yaklaşık 1 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Hem yetkili bayiye ulaşamıyorum hem de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma girişimlerim sonuçsuz kaldı. Ayrıca Bein Connect uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum, ancak 1 ay...

16.08.2025 saat 15:00’ten beri Tod uygulamasına üyeliğimle giriş yapmaya çalışıyorum. Cihazı tanımla uyarısı alıyorum, numaramı ve mailimi giriyorum, kod geliyor fakat kodu girdiğimde “bu telefon numarası zaten kayıtlı” hatası veriyor. Bu nedenle Mac izleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun...

BeIN Connect Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. 2 gündür üyeliğimde “yetkisiz içerik” hatası alıyorum. İzlemek istediğimde sistem beni tod platformuna yönlendiriyor, ancak orada da aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Ödemem her ay kredi kartımdan 299₺ olarak düzen...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi satın aldım ancak üye olduğum günden beri hiçbir şekilde izleyemiyorum. Hem telefon hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen, sürekli olarak “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödeme işlemini gerçekleş...

Bein Connect hesabıma yeni telefon numaramı eklemek istiyorum ancak profil bölümünde anne kızlık soyadı soruluyor ve doğru bilgiyi girmeme rağmen sürekli yanlış olduğu uyarısı alıyorum. Büyük harf, küçük harf, farklı yazım şekilleri dahil olmak üzere tüm olasılıkları denedim fakat sonuç değişmedi. A...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketi için Temmuz ayı sonunda başvuru yaptım ve 1 Ağustos itibariyle üyeliğim aktifleşti. Ancak bugüne kadar kutu kurulumu hiç yapılmadı. Bu süreçte Bein Connect uygulaması üzerinden maç izlemeye çalıştım, fakat sürekli donmalar, takılmalar ve sesin geriden gelmesi...

Bugün Digiturk Connect uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istedim. Ancak, “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazı onaylayınız.” ve ardından “Üyeliğine ait kayıtlı cep telefon numarası bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum. “Cihazı tanımla” seçeneğine tıklamama rağ...

15 Ağustos 2025 Cuma günü, Digiturk Spor Paketi aboneliğimle beIN Connect uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak "üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde yayınlara erişemedim. Gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...