Digiturk Bein Connect Üyeliği İptal Edilmiyor, Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

4 Ağustos’ta Digiturk Bein Connect üyeliği başlattım. 8 Ağustos’ta cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal ettirmek için Digiturk müşteri hizmetlerin...

4 Ağustos’ta Digiturk Bein Connect üyeliği başlattım. 8 Ağustos’ta cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal ettirmek için Digiturk müşteri hizmetlerin...

Bein Connect Spor Paketi kapsamında yıllık üyelik satın aldım ve ödemem kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak üyeliğimin başladığı dün akşamdan itibaren Premier Lig maçlarını izlemek istediğimde sürekli olarak “Can not find content URL 403” uyarısı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Sorunu yalnızc...

Merhaba, daha önce Bein Connect üyeliğim vardı ve sonrasında Tod üzerinden de üyelik aldım. Ancak cihaz tanımlama işlemi sırasında, telefon numaramın sistemde kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadec...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e tüm paketler için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar cihaz kurulumu yapılmadı ve üyeliğim başlatılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Pendik/İstanbul’dur. Sorunun çözülmesi için hem mail yoluyla hem de telefonla Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı...
Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz aktivasyonu isteniyor. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı cep telefonu numarası bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Online işlemler bölümünde cep...

Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri numarasını arayarak hem de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış bilgi girdiğimi söylüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıy...
Bein Connect Süper Lig Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için giriş sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyor...


Lig maçlarını takip etmek için tod TV paketimi yeniledim ancak Digiturk uydu üyesi olduğunuz için içerikleri Bein Connect uygulamasından takip edebilirsiniz. Uyarısı alıyorum ve maçları ücretini vermeme rağmen izleyemiyorum. Digiturk telefondan kesinlikle ulaşılamıyor.
7 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bein Connect üyeliği aldım. Paketimin içeriğinde yer alan Türkiye Süper Ligi'nin ilk hafta maçlarını izlemek için şifremi girdiğimde 'paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 'yoğunlu...
5 Ağustos 2024 tarihinde taahhütlü spor paketimin bitiminde beIN Connect tarafından arandım ve yeni bir kampanyalı paket teklif edildi. 129 TL’lik yeni taahhüdü kabul ettim fakat paketi kullanamadım; çünkü paket içeriğinin 1 ay sonra başlayacağı bana belirtilmedi. Ayrıca, eski taahhüdüm 100 TL, yeni...

1029293851 abone numaralı Digiturk Sporun Yıldızları paketini yıllık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Bein Connect mobil uygulamasını indirip sisteme giriş yaptığım halde, 15 Ağustos’tan bu yana Galatasaray maçına bağlanamıyorum. Sorun hala devam ediyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Digiturk Connect Spor paketimle ilgili yaklaşık bir haftadır giriş problemi yaşıyorum. Üyeliğimin her ay düzenli olarak ödemesi otomatik ödeme yoluyla yapılmakta ve son ödeme 15 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Buna rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sistemde üyeliğim bulunmadığına dair bir uyarı alıy...

30.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk reklamına tıkladım. 0850 480 76 76 numaralı telefon beni aradı ve Bein Connect üyeliğinin bugüne özel 349 TL olduğunu, ilk ay 399 TL, sonraki aylarda ise 349 TL olarak ücretlendirileceğimi söylediler. Bana bir link gönderdiler, linkte 399 TL yazıyord...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Engelli indirimi için istenen tüm gerekli evrakları iki hafta önce Digiturk’ün ilgili e-posta adresine göndermeme rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Müşteri numaram: 1029030878. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyl...

04.12.2024 - 03.12.2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası bank kart kampanyasından yararlanarak Digiturk beın Connect “Eğlence Avrupa’nın Yıldızı” paketine abone oldum ve bu kapsamda Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Ancak yeni sezon başladığından beri Trendyol Süper Lig’deki 4 büyükle...

Yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulunduğum Digiturk platformu yayın için teknik servis göndermiyor. Bein Connect üyeliğimi de iptal etmiş, karşımda muhatap bulamıyorum, madem olmayacak neden oyalıyorsun uz, servis numarası verdiler o dahi cevap vermiyor. Hiç yakışmadı. Digiturk ailesine

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi internet üzerinden başvurdum ve Bein Connect uygulaması üzerinden yayınları izlemeye başladım. Ancak bugün “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı aldım ve yayınlara erişimim engellendi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir ...
12 gündür Digiturk’ün Spor paketinde hem uydu hem internet üyeliği kullanıyorum. Ayrıca, yeni bir Bein Connect üyeliğini 1 yıllık peşin ödeme (3588 TL) ile satın aldım. Ancak, Bein Connect üyeliğimi de mevcut uydu üyeliğimle aynı şekilde aktif etmişler. Şu anda, uydudan yayın açınca internetten açtı...

15.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası'na ait 4460 ile biten kartımla yaptım ve özellikle 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, ödeme tek çekim olarak alındı. Ödeme tutarı 4428 TL’dir. Provizyonda da 12 taksit olarak görünmesine rağmen, hesabımda hâlâ tek ç...

Digiturk müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, üyeliğimi oluşturabilmem için 15 dakika içinde SMS kodu ve link geleceğini söyledi. Ancak, üzerinden bir gün geçmesine rağmen SMS kodu gelmedi ve Bein Connect girişimi yapamıyorum. Konu ile ilgili tekrar müşteri tem...

5 Ağustos’ta Bein Connect Spor paketi için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede aranacağım söylendi fakat yine de kimse iletişime geçmedi...

Digiturk, 15.08.2025 tarihinde kurulum yaptı. Büyük kartlı kutu getirdiler; ancak kanal değiştirirken ses gelmiyor. Ben kartsız kutu istiyordum. 15.08.2025 tarihinde açılmasına rağmen Bein Connect ve online işlemlere giriş yapamıyorum. 'Böyle bir üye yok' diyor. Digiturk'e ne 0212 473 73 73 ne de 02...
27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kutulu üyeliği başlattım. Üyeliğim hemen aktif edildi ve ilk 14 gün boyunca Bein Connect üzerinden hizmet alabildim. Ancak 14 günün sonunda kutunun kurulumu için kimse gelmediği için yayınlarım kesildi. Yaklaşık 10 gündür her gün 0212 473 73 73 numaralı ...