Digiturk connect

Bein Connect Spor Paketi için bugün itibariyle aylık 299 TL üzerinden 12 aylık ödeme gerçekleştirdim (Müşteri No: 1029433997). Ancak, izlemeye çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık iki saattir tüm platformlarda (Akıllı TV, telefon uygulaması, web sitesi) kesin...

Digiturk beın Connect Spor abonesiydim. 1 yıllık sözleşmem bittikten sonra tarafıma ulaşıldı ve aboneliğimi yenilemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen, sözleşmem bitmesine ve hizmet almamama rağmen bana 365 TL tutarında yüksek bir fatura gönderildi. Oysa normalde 199 TL ödemekteydim. Üstelik, Süper Lig...

02 Haziran 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Bein Connect Spor Paketi üyeliğimin taahhüt yenilemesini yaptım. Bana aylık 850 TL fiyat bilgisi verildi, ancak sonraki iki ay boyunca faturam 2.030 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu fark edince Digiturk müşteri hizmetlerini tekrar aradım...

Digiturk Bein Connect abonesiyim ve Bursa’da hizmet almaktayım. Bugün, aynı pakete farklı abonelere farklı fiyatlar uygulandığını fark ettim. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefon hem de online kanalları defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde...

Bein connecten üyelik aldım alırken 400 küsur bir ücret çıktı kampanyadan yararlanmak amacıyla kayıt oldum. Sonrasında panelde baktığımda 749 lira gibi bir rakam gördüm. Ay ortasında olduğumuz için zaten bu miktarım güncel borçta görünmemesi lazım. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum

Digiturk Spor Paketi ile ilgili hiç talebim olmamasına ve defalarca aranıp istemediğimi belirtmeme rağmen, bugün adıma 920,19 TL tutarında bir fatura kesildi. Müşteri numaram: KRA2025013849537. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve durumu açıkça ifade ettim, ancak hiçbir çözüm ...

2024 Temmuz ayında Digiturk’ten 1 yıllık taahhütlü beın Connect paketi satın aldım. 2025 Temmuz ayında sözleşmem sona erdi. Ancak üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 2025 Ağustos ayı için 1.353,22 TL borcum olduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi. Bugün (050******91 num...

1025821798 numaralı Digiturk üyeliğim kapsamında, bana yıl boyunca hediye edilen Bein Connect hizmetinin süresinin bilgim dışında uzatıldığını ve bu nedenle 1623.88 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu ücretlendirme nedeniyle ma...

02/08/2025 tarihinde Digiturk ve internet kurulum paketi için ilk kaydımı yaptırdım. 08/08/2025 tarihinde ekipler form imzalatmaya geldiler ve kurulum için “sizi arayacağız” dediler. Ancak o tarihten bu yana kimse aramadı ve kurulum işlemlerim yapılmadı. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat h...

Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fa...

Digiturk Bein Connect yeni üyelik bağlantı sorunu. Kimse gelip bağlamıyor, telefonlara da cevap verilmiyor, sistem otomatik olarak atıyor. İlk başta iki kere aradılar, evde olmadığımı söyledim, sonra arayan olmadı. Bağlantı bu kadar zorsa, iptal sürecini düşünemiyorum.

16.08.2025 tarihinde İstanbul'da, Bein Connect TR üzerinden spor paketi üyeliği için başvuru yaptım ve kredi kartımla 4.100 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişi...

Bein Connect Kombine paket abonesiyim. Taahhüt sürem 24.07.2025 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitimine yakın dönemde defalarca arayıp özellikle sordum; bana, üyeliğimin bu tarihte sonlanacağı söylendiği için herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 8 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda üyeliğimin hâ...

Digiturk abonesi oldum. Kurulumun yapılacağı söylendi ve bu süreçte Bein Connect üzerinden izleyebileceğim belirtildi. Ancak uygulamayı açtığımda 'Online satış sözleşmesi imzalamanız lazım, izlemeniz için' uyarısı çıkıyor ve sorun çözülmüyor. İzleyemiyorum, paramızla mağdur oluyoruz. Bir an önce çöz...

10 Ağustos’ta Digiturk internet ve spor paketi başvurusu yaptım. 11 Ağustos’ta 48 saat içinde aranıp kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda farklı bir internet sağlayıcısı kullanmak zorunda kaldığım için, ekstra bi...

7 Ağustos tarihinde, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir numara (08505120369) tarafından arandım. Mevcut paketimin sona erdiği, 1800 TL fatura çıktığı ve yeni kampanya kapsamında Digiturk aboneliğinin hediye edileceği belirtildi. Fatura iptali için onay almam gerektiği ve sonrasında yeni pake...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl boyunca Bein Connect hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak yeni yıl ile birlikte üyeliğimi yeniledim ve bu tarihten itibaren telefon numaramı güncelleyemediğim için Bein Connect’e giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam edi...

19 gündür Digiturk beIN Connect uygulaması üzerinden yayın izleyemiyorum ve cihaz kurulumum yapılmadı. Ankara/Şereflikoçhisar’da yaşıyorum. Abone numaram: 1028752543. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede ekiplerin dönüş ya...

Yaklaşık 2 aydır, mevcut beIN Connect paketim olmasına rağmen hafta içi her gün, mesai saatleri içerisinde farklı 850’li numaralardan sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Her seferinde numaramın kara listeye eklendiği ve tekrar aranmayacağım söylense de bu aramalar devam ediyor. Arayan numaraların ...

Bein Connect üzerinden yeni Spor Paketi üyeliği yaptım. Abone numaram: 1028733082. Ancak üyeliğim aktif olmasına ve paket hesabımda görünmesine rağmen, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada giriş yaptığımda “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir.” şeklinde bir hata al...