to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödenmiş Faturaya Rağmen Yayının Maç Saatinde Aniden Kapatılması
Senelerdir Digiturk abonesiyim ve Spor Paketi kullanıyorum. 16 Ağustos tarihinde, üyeliğim aktif ve ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yayınım maç saatinde aniden kapatıldı. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmadı.
Abone numaram: 1021970700. Son faturamı 199 TL olarak internet bankacılığı üzerinden ödedim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta da almadım. Sorunun çözümü için hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de Bein Connect uygulamasını defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Aylardır düzenli olarak fatura ödememe rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Yayınımın acil olarak açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
