Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bein Sport Connect Üyeliğimde Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ID:33392684

Bein Sport Connect Üyeliğimde Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Arap
Digiturk
16 Ağustos 2025 22:59
545

16.08.2025 tarihinde saat 21:30’da Bein Sport Connect üzerinden yıllık en yüksek pakete kredi kartı ile 5.268 TL ödeyerek üye oldum. Ancak üyeliğim başladığından beri hem TV’den hem de cep telefonundan hiçbir kanala erişemiyorum. “Üyeliğiniz kapsamıyor” uyarısı alıyorum ve karşıma sadece fotoğraf çıkıyor, başka hiçbir kanal açılmıyor.

Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, hatta görüşmeler sırasında telefon yüzüme kapatıldı. “Kim sizi üye yaptıysa onu bulun” gibi ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan cevaplar aldım. Ödemenin Dijiturk.com.tr üzerinden kredi kartı ile yapıldığını ve müşteri numaramın 08504737373 olduğunu belirtmek isterim.

Üyeliğim taahhütlü ve sözleşme kapsamında. Sorunumun ivedilikle çözülmesini, bu hafta izleyemediğim Fenerbahçe maçının telafisini talep ediyorum. Eğer bu taleplerim karşılanmayacaksa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Yayınlara Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
Digiturk
09 Ağustos 2025 23:29
3.659

08.08.2025 tarihinde Digiturk Bein Connect Spor Paketi’ni yıllık olarak kredi kartı ile satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim (Üyelik numaram: 1029077204). Ancak satın alma işleminden sonra hiçbir şekilde online ya da web üzerinden yayınlara erişemiyorum. Üyeliğim olmasına ve ücretini ödememe rağme...

odeme-yapmama-ragmen-yayinlara-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Sports Üyelik Sorunları

profile
Recep
Digiturk
24 Şubat 2025 21:11
1.489

24.02.2025 tarihinde BeIN Connect Sports'a Digiturk vasıtasıyla aylık 299 TL x 12 taksitle üye oldum, ancak maç izlemek mümkün değil. Sürekli donuyor, müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, 08502427373 numarası çıkıyor. Sorunu söylüyorsunuz, iletiyorsunuz ancak bilinçli bir şekilde 'Anlamadık, biz sizi a...

BeIN Connect Sports Üyelik Sorunları
2
Can sonuçtan memnun değil

Digiturk Bein Connect Üyeliğimde Yayınlara Erişemiyor, Destek Alamıyorum

profile
Can
Digiturk
10 Ağustos 2025 17:27
667

04/08/2025 tarihinde Adana’da başlattığım Digiturk Bein Connect üyeliğimde, ikinci günden itibaren bilgisayar üzerinden Bein Sports kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Ekranda izlemek istediğiniz paket bulunmamaktadır. Uyarı mesajı da çıkmıyor. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana bu sorun dev...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Maçlar Yayında Yok Cayma Bedeli İsteniyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ozan
Digiturk
08 Ağustos 2025 23:20
832

2 yıldır Digiturk beIN Connect Süper Lig Spor Paketi kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda Digiturk tarafından telefonla aranarak, 4 büyükler dahil tüm lig maçlarını ve tüm kanalları herhangi bir ek ücret olmadan, aylık 207 TL karşılığında 12 ay taahhütle izleyebileceğim bilgisi verildi ve bu şekilde o...

Öne Çıkan Konular

Digiturk 08504737373 Digiturk alacak Digiturk connect Digiturk iade Digiturk izle Digiturk kapatma Digiturk kart Digiturk kimin Digiturk müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz