Digiturk connect

3 gündür Kocaeli’de kutulu Bein Sports üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı kampanya paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik işlemlerim tamamlanmadığı halde sistemde mevcut üye olarak görünüyorum. Ancak paketimde olması gereken canlı yayınlar ve Süper Lig maçlarına erişimim yok. Üyeli...

Digiturk sisteminiz yüzünden uydudan maçı açamadım. Telefonda müşteri hizmetlerine 45 dakikada ancak bağlandım. Uygulamadan açamadığımız için müşteri hizmetleri uydudan yayın açıyormuş. Böyle bir sisteme gerçekten yazık. Maç bitti, müşteri hizmetleriniz telefonda sadece 'Nasıl yardımcı olabilirim?' ...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Bein Connect cihazımda 77 ve 3 ile 19 arasındaki kanallara erişemiyorum. Kolay kurulum işlemini defalarca denememe rağmen bu kanallar yüklenmiyor ve sorun devam ediyor. Abonelik bilgilerimde veya ödemelerimde herhangi bir değişiklik ya da gecikme yok. Aynı hesabımla tele...

Bein Connect Spor Paketi yıllık abonesiyim. Asıl ikametim Çanakkale’de, fakat şu anda Burdur’da tatildeyim. Bugün akıllı telefonum üzerinden maç yayını izlemek istedim ancak “yetkisiz içerik” uyarısı alarak yayına giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, asistanı kullandım ve müşteri hizme...

Tod Süper Dolu Paketi üyeliğim aktif olmasına rağmen, üye girişi yaptığımda sürekli olarak “Bein Connect’ten giriş yapın” uyarısı alıyorum. Bu yönlendirmeyle Bein Connect üzerinden giriş yaptığımda ise maçlar tekrar ücretli olarak karşıma çıkıyor ve izleyemiyorum. Ödediğim paraya rağmen hizmetten fa...

27341686 üyelik numaralı müşteriyim. Digiturk İnternet ve Bein Connect üyeliğini birlikte aldım ve üyeliğim devam ediyor. Olmasına rağmen maç izleyemiyorum. Bu sorunu çözebilmek için iki haftadır defalarca aradığım Digiturk Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Muhatap bulamıyorum.

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına ve 10 gün önce ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan yayını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Müşteri numaram: 1026800476. Yayınımın bir an önc...

Yayın Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hakkında Şikayet BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketim kapsamında canlı TV yayını izlemek amacıyla, 23.08.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yaptığımda SA-42223292 hata kodu ile karşılaştım. Bu hata nedeniyle ya...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Bein Connect üzerinden giriş yaptım ve eve geldiğimde yayını televizyona aktarmak istedim. Ancak aktarım gerçekleşmedi ve ekranda “E018-0” uyarısı ile karşılaştım. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı ...

Sayın Digiturk Yetkilileri, 04.08.2025 tarihinde almış olduğum üyelik paketi için tarafıma kurulum tarihi olarak 28.08.2025 verilmiştir. Ancak bu süre zarfında, tarafıma tanımlanan 15 gün içinde aktif olan beIN Connect paketi süresi sona ermiş ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamamış bulunmaktay...

Bein Connect hizmeti kapsamında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet üzerinde belirtilen numarayı iki haftadır aramama rağmen, hiçbir menü seçeneğinde müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum. Menüde böyle bir seçenek sunulmuyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçt...

Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk Spor Paketi üyeliği aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve hizmetten yararlanamadım. İlk başta Bein Connect üzerinden maçları izleyebiliyordum fakat bugün itibariyle ona da erişimim tamamen kesildi. Yaşadığım mağduriyeti çözmek için Digiturk...

Bein Connect Spor Paketi kapsamında 12 aylık üyeliğim sona ermesine rağmen, son 3 aydır tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmakta ve ödeme yapmam gerektiği bildirilmektedir. Abone numaram: 5524****91. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telesekreter tarafından...

Geçen yıl Bein Connect spor paketi üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve iptal sürecini başlattım. Ancak daha sonra 0212 473 7373 numaralı telefondan arayan bir Bein Connect yetkilisi, üyeliğimi iptal etmememi, aynı paketten ve aynı ücretle devam edebileceğimi belirterek onayımı aldı. Ben de buna g...

20 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine kutulu üye oldum. Ancak bu süre boyunca kutum tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, bugün beIN Connect uygulamasından giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz sonlandırılmıştır, detaylı bilgi için 02124737373’ü arayın” uyarısı ile karşılaştım. Defalarca müşteri...

7.8.2025 tarihinde başlattığım, 1028985592 numaralı uydu kutulu Sporun Yıldızı aboneliğim için henüz montaj ve kayıt işlemleri yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle işlemlerin geciktiğini belirtiyor ve yayınları beIN Connect üz...

Bein Connect hesabıma 2 gündür erişemiyorum. Numaram değişmiş ve hesabıma bir başkasının erişmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Tüm mobil ve Smart TV uygulamalarında aynı sorunu y...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır beIN Connect mobil uygulamasında yayına erişimim kapatıldı. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. 1028500561 numaralı üyeliğim üzerinden öd...

Digiturk’ten yeni üyelik aldım ve Tuzla Aydınlı Mahallesi adresinde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak üyeliğim üzerinden henüz bir ay geçmemiş olmasına rağmen, kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Bein Connect uygulaması üzerinden maç izleyebiliyordum, fakat bugün itibarıyla bu erişimim...

01.08.2025 tarihinde Bein Sports Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İstanbul/Eyüp’te yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

15 gün önce Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle abone oldum. Ancak kutu kurulumu için henüz kimse gelmedi ve bu yüzden televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum. Kurulum geciktiği için en azından beIN Connect uygulaması üzerinden maçları izlemek istedim fakat son 3 gündür uygulamada maç açmaya ça...

Beın Connect Spor Paketi için Gaziantep Şahinbey adresime 2 hafta önce başvuru yaptım ve aylık 350 TL’lik, 1 yıllık sözleşme imzaladım. Ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sürekl...