to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Spor Paketi: Yetkisiz İçerik Uyarısı Ve Maç Yayınına Erişim Sorunu
Bein Connect Spor Paketi yıllık abonesiyim. Asıl ikametim Çanakkale’de, fakat şu anda Burdur’da tatildeyim. Bugün akıllı telefonum üzerinden maç yayını izlemek istedim ancak “yetkisiz içerik” uyarısı alarak yayına giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, asistanı kullandım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için yarım saat bekledim fakat bağlanamadım.
Yayın hakkım olmasına rağmen bugünkü maçı izleyemedim. Sorunun acilen çözülmesini ve tekrar yaşanmamasını, ayrıca bugünkü yayın ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimde kayıtlı e-posta adresim: gelibolu_İb********@hotmail.com. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Digiturk te spor paketim olmasına rağmen Fenerbahçe maçlarını izleyemiyorum ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum Telefon tam düşecek iptal ediyorlar. 30-40 dakikada telefon nasıl düşmez anlamıyorum. Daha önce de şikayet vara yazmama rağmen hala dönüş yapılmadı ve sorunum düzeltilmedi
