to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz’dan beri Bein Connect Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve aynı paketi yenilemek istediğimi belirttim. Ancak, onayım dışında Eğlence Yıldızı paketi tanımlanmış ve spor kanallarına erişimim engellenmiş durumda. Maçları izleyemiyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda sadece şikayet kaydı oluşturuldu, sonraki aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı. Kendi hataları olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda istemediğim bir paketin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Abonelik numaram: 1015110186. İzmir/Tire’de hizmet almaktayım. Talebim, bana sunulan fiyat üzerinden Sporun Yıldızı paketimin tekrar aktif edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olarak, 5.268 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri, yani 3 gündür, paketin içerisine giriş yaptığımda Süper Lig maçlarına dair herhangi bir maç programı göremiyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu süre...
Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve elimde sözleşmem olmasına rağmen 2 haftadır kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından Bein Connect hesabım açıldı, ancak bu hafta itibarıyla yayınlara erişimim kapatıldı ve “0212 473 73 73 numarasını arayın” uyarısı alıyorum. Defalarca aramama r...
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim 06.10.2025 tarihinde başladı ve halen devam etmektedir. Aboneliğim olmasına rağmen, tüm maçları izlemek istediğimde maç başına 1140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve hem telefonumdan hem de bilgisa...
08.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketi için ödeme yaptım, ancak o günden beri Bein Connect üzerinden hiçbir şekilde hiçbir kanala erişim sağlayamı...
Digiturk Bein Connect “Sporun Yıldızları” paketine 1 yıllık peşin ödeme yaparak üye olmuştum. Üyeliğimin bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve telefonda paketimin iptalini sözlü olarak talep ettim. Buna rağmen, üyeliğimi bilgim ve onayım dışında yenileyip yaklaşık 900 TL tu...
Yorumlar