Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Bein Connect'e Giriş Sorunu ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşen
12 Ağustos 2025 10:49
560

Bein Connect sporun yıldızı paketi abonesiyim. 2 gündür hem PC web uygulamasında hem de Android telefonumda uygulamaya giriş yapamıyorum. Parasını ödediğim halde maçları izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "kayıtlı telefon ve cihaz olmadığı" şeklinde bir mesaj alıyorum, ancak bu sorun bir türlü giderilemiyor ve telefonumu da kaydedemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için her yolu denedim fakat Digiturk'ün müşteriye telefonla destek sağlayan bir teknik destek birimi olmadığını gördüm. Sorunun çözümü için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abonelik ödememi yaptığımı gösteren dekontum da mevcut.

Erişim sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum.
Abone numaram: 1028465408
lokasyon: Ankara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Umut sonuçtan memnun değil

Yıllık Ödeme Yaptım, Cihaz Tanımlanamıyor Ve Yayınlara Erişemiyorum

profile
11 Ağustos 2025 18:10
1.380

Bein Connect Aboneliğim Olmasına Rağmen Maç Yayınlarına Erişemiyorum

profile
26 Ekim 2025 18:50
341

Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Eylül 2025 10:18
725
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cüneyt
15 Ağustos 2025 22:48
743
Benzer Şikayet Yaz