Digiturk cihaz teslimi

Günler önce cihaz teslimi için Digiturk müşteri hizmetleri ile form doldurdum; ancak yetkili servis benimle iletişime geçmedi. 0212 473 73*** numarasından arandım fakat karşı taraf bana ses vermeyip telefonu yüzüme kapattı. Bu numaranın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

22.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaşadığım Manisa/Turgutlu ilçesinde Digiturk bayiliği bulunmuyor; bayiliklerin kapatıldığını veya kaldırıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, cihazı teslim etmek için il merkezine gitmem gerek...

On yılı aşkın süredir Digiturk Spor Paketi üyesiydim. Yaklaşık 3-4 ay önce fiyat politikasındaki adaletsizlik nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğime ait 8259 ile biten telefon numaramdan Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, çağrım yanıtsız kalıyor ve telefon otomatik olarak kapanıyor. An...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk HD kutu cihazımı kapatmak için Kütahya merkezdeki bayiye teslim ettim. Cihazı teslim ettikten sonra Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi iptal etmemem için aylık 79 TL karşılığında tüm kanalların ücretsiz olacağı söylendi. Ancak ne verilen sözler tutuldu ne de kanal...

02.09.2025 tarihinde Millenicom internet başvurum sırasında Digiturk kampanyası için 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. 12 ay boyunca sabit 469 TL ödeyeceğim, 300 kanalın olacağı ve televizyon kurulumu yapılacağı söylendi. Bana bir link gönderilip onay vermem istendi, ben de bu bilgilere gü...

Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi’ni peşin ödeme ile satın aldım. Üyelik başlangıcında özellikle sordum ve sadece 1 yılı kapsadığı belirtildi, herhangi bir ek sözleşme veya otomatik yenileme maddesi tarafıma iletilmedi. 1 yılın sonunda yeni bir paket almak istemedim ve üyeliğimin bittiğini düşündüm....

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istediğim Temmuz 2024’ten bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Spor ve aile paketlerini uzun yıllardır kullanıyordum, ancak iptal sürecinde her türlü zorluk çıkarıldı. Kimliğimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri kimlik seri numaramın ...

20.03.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde herhangi bir fatura borcum yoktu. Ancak, uydu cihazını teslim etmem için sadece Sultangazi ilçesindeki bir noktaya elden teslim seçeneği sunuldu. Ben ise Arnavutköy’de ikamet ettiğim ve iş yoğunluğum nedeniyle cihazı teslim edemed...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır, üyelik iptali ve cihaz teslimi işlemlerimi tamamlamama rağmen, Digiturk tarafından tekrar arandım ve aylık 299 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim, cihaz kurulumu yapıldı ve ödem...

15 yıldır Digiturk abonesiydim ve Spor Yıldızı paketini kullanıyordum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, yüksek gelen ücretler nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptal işlemi için İzmir Karşıyaka’daki 10350673 kodlu Digiturk bayisine başvurdum (Müşteri Numaram: 1005706262). İptal sırasında benden ci...

Digiturk, iptal edilen üyeliğim için kutuyu 50 km uzakta olan merkeze götürmemi istiyor. Ancak, 200 bin nüfuslu ilçemizde herhangi bir merkezlerinin olmadığını belirtiyorlar. Benim 50 km gitme imkanım yok. Bana kargo kodu gönderirlerse kargo ile gönderebilirim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mü...

Digiturk'ün çeşitli yöntemlerle insanları ücretsiz üyelik vaadiyle sisteme dahil edip sonrasında aylık fatura gönderdiğini ve Türk Telekom iş ortaklarıyla birlikte hareket ettiğini düşünüyorum. Üyelik sonrası taahhüt cezası, cihaz teslimi gibi gerekçelerle kullanıcıları korkutmaya çalışıyorlar. Avuk...

Şikayet Edilen Firma: Unvanı: beın Media Group (Digiturk) Adres: Büyükdere Caddesi No: 121, Ercan Han, Şişli / İstanbul Telefon: 0212 473 73 73 Abonelik No: 1023085423 Konu: Hizmet iptaline rağmen haksız şekilde düzenlenen ve tahsil edilen faturanın iadesi talebidir. 1023085423 numaralı Digiturk...

Digiturk aboneliğimi sonlandırırdım; ama cihazı teslim etmedim. Cihaz evde (önce şehirlerarası taşınma, sonra da yurt dışına çıktığım için, yoğunluktan vs dolayı teslim etmeyi unuttum. Nisan 2025te teslim etmem gerekiyordu) şimdi bu firmadan S**** Hanım beni aradı (sanırım avukat) ve beni icraya ...

Digiturk abonesi olarak evime yapılan kurulum sırasında, ben evde yokken teknik ekip tarafından eski ve hasarlı bir decoder ile kurulum yapılmıştır. Cihazın üstü, hasarlı alanı gizlemek amacıyla siyah bantla kapatılmıştır. İlk başta bu durum fark edilmemiş; ancak zamanla sıcak havaların etkisiyle ba...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk üyeliğimi kapattırdım. Evdeki cihazı teslim etmek için bayiye gittim, ancak bayi kapalıydı. Daha sonra cihazı teslim etmeyi unuttum. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1700 TL faturalandırılmış bir mesaj gönderildi. Yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağ...

Başvurduğumda Digiturk 1 saat içinde kurulumu gerçekleştirdi. Şimdi ise iptal etmek istiyorum, benden on tane form doldurmamı istiyorlar. Yaklaşık 30-40 km yol gidip cihazı teslim etmem gerektiğini söylüyorlar. Kurulumu nasıl hızlıca yaptılarsa, aynı şekilde gelip cihazı almalarını istiyorum.

Digiturk e 7 yıldır aboneyim. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde benden 7 yıl önceki bütün cihazı, kablosunu vs bütün her şeyi teslim etmemi aksi takdirde 2bin küsur fatura edeceklerini söylediler. (Teslim noktaları da saçma yerlerde tabi). Bu hurda cihazları teslim edemediğim için fatura kesmişler....

11.06.2025 tarihinde saat 10:00 sıralarında +908504304988, +902129221522 ve +90 (212) 473 73 99 numaralı telefonlardan Turkcell Superonline Ev İnterneti adına aradıklarını söyleyen bir müşteri temsilcisi, ev internetime özel müşteri memnuniyetine yönelik, yanılmıyorsam 149 TL ücret karşılığında ve h...

Bu Digiturk'ten evime internet bağlattım ve yanında bana Digiturk televizyon kanalı cihazı da verdiler. Daha bir ay dolmadan, eksik imza sebebiyle cihazı en yakın yetkili bayisine teslim etmemi istediler. Personel hatasını bana yıkmaya çalıştılar. Daha sonra ben cihazı teslim ettim ve interneti de k...

Tarafıma ait 10 233 25 87 2 numaralı Digiturk abone hesabımla ilgili olarak, 3 Nisan 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermiş ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arandığımda da “tekrar dönüş yapacağız” denilerek iletişim sağlanmamış; ben aradığımda sürenin geçtiğini öğrenmiş bulun...

1021126422 abone numaralı müşteriydim. İhtiyaç kalmaması nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Cihaz teslimi için Digiturk'ün resmi sitesinde yer alan E****** Elektronik - E****** T**** adlı temsilciye gittim, ancak cihazı teslim almadı. Yoğun işlerimin arasında Bakırköy Digital - M****** Ç************...

01.05.2025 tarihinde saat 16.00 sıralarında 08504840336 ve 08504731824 numaralı telefonlardan Türk Telekom Ev İnterneti adına aradıklarını söyleyen müşteri temsilcisi bayanlar, ev interneti taahhüdümün 3 Mayıs'ta dolacağını, taahhüdümü yenilememem halinde aylık 650 TL gibi yüksek bir fatura ile karş...

Uzun bir süre önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. Deprem bölgesinde görev yaptığım için cihazı teslim etmekte geciktim. Bunun için bana borç çıkardılar. Belirlenen tutarı ödedim ve daha sonra cihazı teslim ettim. Cihazı teslim ettiğim bayii tarafıma para iadesi yapılacağını söyledi fakat bununla il...