Dört Günlük Gecikmeye Fahiş Borç Ve Avukatlık Ücreti Şoku

Digiturk üyeliğimi iptal ettim, cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaptım ve kutuyu da eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak, sonradan öğrendiğime göre cihaz teslimi için son tarih 17 Kasım'mış; ben ise kutuyu 21 Kasım'da teslim etmişim. Bu dört günlük gecikmeyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece teslim noktalarıyla ilgili bir SMS aldım, son teslim tarihi konusunda açık bir uyarı almadım.

Şu an Digiturk’ün avukatı olduğunu belirten bir yerden hakkımda yasal işlem başlatıldığı ve avukatlık ücretiyle birlikte toplamda 5.000 TL’nin üzerinde ödeme talep edildiğine dair bilgi ulaştı. Konuyu sormak ve detay öğrenmek için Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise ödeme yapmadan müşteri temsilcisine bağlanamayacağım söyleniyor. Bu nedenle hiçbir şekilde derdimi anlatamıyorum.

Yalnızca dört günlük gecikme için bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını ve avukatlık masrafı talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Avukatlık ücretinin iptal edilmesini ve dört günlük gecikme için makul, adil bir bedel talep edilmesini; tarafıma çıkarılan bu yüksek borcun yeniden değerlendirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.