to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi, platformun düzgün çalışmaması nedeniyle iptal ettim. Üyelik iptalinden sonra cihazı teslim etmem gerektiği, aksi halde 2000 TL fark ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de 2000 TL’yi ödemeyi kabul ettim ve cihazı teslim etmedim. Ancak herhangi bir süre tanınmadan, bugün bir hukuk bürosundan aranarak icraya verildiğim ve toplamda 5700 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bana sadece faturalandırma bilgisi verildi, ben avukat dosya ücretini neden ödüyorum
Ne Digiturk’ten ne de hukuk bürosundan bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme almadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
İnsanları sisteminize kaydoldukları için lütfen pişman etmeyin,
Ben zaten cihaz bedeli olarak 2000 TL’yi ödemeyi kabul ediyorum. Haksız yere başlatılan icra işleminin iptal edilmesini ve borcumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra bana 1700 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazlarımı teslim ettiğim takdirde bu faturayı ödememe gerek olmadığı söylendi. Farklı zamanlarda birkaç kez arayarak bu bilgiyi teyit ettim ve her seferinde aynı yanıtı aldım. Dün, av...
Digiturk peşin ödeme yaptığım ve taahhüdüm bitmediği halde bana bir fatura çıkarttı ve beni icraya verdi. Uzun süredir kullandığım Digiturk ürünüm için bir anda 'İptal talebiniz alınmıştır.' tarzında bir mesaj aldım ve kutularımı vs. teslim etmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aramama...
Digiturk üyelik iptali için başvurduktan kısa bir süre sonra evime icra dosyası geldi. Sanırım Digiturk kutusunun iade edilmemesi ile alakalı, çünkü sistemlerinde herhangi bir borcum bulunmuyor. Müşteri olarak belki geri döneceğiz, belki bir gün tekrar hizmet almak isteyeceğiz. Böyle bir şekilde, te...
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için Mayıs ayında başvuruda bulundum ve dekoderimi yetkili Digiturk bayisine teslim ederek teslimat kağıdımı aldım. Abonelik iptal işleminin dekoder teslimiyle tamamlanacağı bilgisi verildiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen, ipt...
Digiturk'ün memnuniyetsizliği. Bu hataya düşmem şöyle başlıyor: Digiturk'ün bayileri tarafından aranarak Türk Telekom'dan aradıklarını ve oranın müşterisi olduğunuz için size Digiturk'ün ücretsiz olduğunu söyleyip sizi abone ediyorlar. Ortada kayıt yok, sözleşme yok, sonra mecbur kalıp her ay gelen ...
Yorumlar