Digiturk burada

Online işlemlerde bir çözüm yok, Bein Sports Digiturk gibi web’te canlı destek diye bir uygulama yapmışsınız tam bir facia. Müşteri hizmetleriniz yukarıdaki metnin aynısını söyleyip yüzümüze kapatıyor. İletişim adına tek bir kanalınız yok! Hayır nasıl ulaşacağım size. Dumanla mı, posta Güverciniyle ...

50 dakika önce Passo uygulamasından Bein Connect satın aldım. Kurulumunu yapamıyorum. Firmaya ulaşamıyorum. 30dk olmak üzere hatta bekletip açmıyorlar. Beni hatta şu an bile bekletiyorlar. Kurulum yapılmıyor. Bein Connect şifresi alıyorum uygulamasına yazıyorum bana tod uygulamasındayız diye bilgi y...

08504806537 numaralı Digiturk üyelik numarasından kayıt oluşturmak için bilgilerimi girdim daha sonra da telefon numaralarına ulaşamadım... Kişisel bilgilerimin tehdit altında olma olasılığı olduğu için buradan şikayette bulunmak istiyorum. Hiçbir belgeye imza atmadım hiçbir şeye onay vermedim

Digiturk'te yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İzmir'de, 1012534367 numaralı aboneliğim üzerinden yaklaşık 8 yıldır “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Ancak, paketi yenileyen yetkili arkadaş, bana maçları taahhüt sürem boyunca izleyebileceğimi söylemiş ancak üyeliğimi ...

Digiturk'ten internet paketi ve taraftar paketi satın aldım, 9 gün geçti. Sadece internet bağlantısı sağlandı, uydu kurulumu için kutu getirilip kurulmadı. Bana taahhüt edilen süre 48 saatti fakat 9 gün oldu. Defalarca aramama rağmen kutu kurulumu yapılmadı. Bunun üzerine arayarak iptal talebi oluşt...

Tod üyeliğim bitti uydu yayını ile üyeliğimi yenilemek istiyorum. Defalarca başvuru yapıldı. Müşteri hizmetleri arandı geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık olarak 1 aydır. Mevcut tarifemin süresi dolduğu için yeni bir uydu paketine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve...

16.08.2025 Cumartesi günü saat 17:40’ta Kocaeli Gebze’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyelik satın aldım ve kurulum yapıldı. Evimde sıfır televizyonum olmasına ve elektronik/beyaz eşya servisinde çalışıyor. Olmama rağmen, kurulumda takılan “Digiturk küçük kutu (kartsız) ” cihazla yayın kalites...

11.06.2025 tarihinde +90 212 945 37 33 numaralı, üzerinde Digiturk amblemi bulunan WhatsApp hattı üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ardından bu numara tarafından arandım ve “Avrupa'nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerinin aylık 199 TL kampanyası olduğu söylendi. Özellikle paketin yıll...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için aradım bugün 17 gün var taahhütnamemin bitmesine yenilenmesini istemiyorum dedim genel merkezin bana verdiği cevap 17 gün sonra aramanız lazım yoksa 300 TL cayma bedeli alıyoruz. Bir gün bile geçse 1800 TL alıyorlarmış yani tam o gün aramam gerekiyormuş. Burada...

Yaklaşık 13 gün önce Sporun Yıldızı Tüm Maçlar TV paketine abone oldum. Abonelik sürecimde büyük sıkıntılar yaşadım; kurulum randevusu almama rağmen günlerce bekletildim, her gün 2-3 saat aramalar yaptım ve sürekli mail gönderdim. Sonunda bugün kurulum yapıldı ancak yaşadığım mağduriyet burada bitme...

Her şeyi anladım da, burada bir ürün satın almak için bu kadar çaba harcamam gerektiğini ilk kez gördüm. Yaklaşık 1 aydır Digiturk'ten internet + Digiturk kampanyası almaya çalışıyorum. Çeşitli sebeplerden dolayı, gerek eksik evrak gerekse evin altyapısından dolayı eve gelen ekip kurulum yapamadı. Y...

30.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk reklamına tıkladım. 0850 480 76 76 numaralı telefon beni aradı ve Bein Connect üyeliğinin bugüne özel 349 TL olduğunu, ilk ay 399 TL, sonraki aylarda ise 349 TL olarak ücretlendirileceğimi söylediler. Bana bir link gönderdiler, linkte 399 TL yazıyord...

Digiturk müşteri hizmetleri, aboneliğimi yenileyene kadar beni defalarca aradı. Ancak Galatasaray-Karagümrük maçında sorun yaşadım. Tam 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve cevap verilmeden hat kapandı. Şimdi buradan yazıyorum; beni aramanızı ve üyeliğimi iptal etmenizi istiyorum. Aramanızı bekliy...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 30 dakika...

Digiturk internet bağlattığımdan beri sözde fibernet oluyor, fakat sürekli bağlantı kesiliyor. Hızlı olsun diye yerel bir sağlayıcıdan buraya geçtim ama o kadar pişmanım ki. Bir saatte ortalama dört defa uzun süre bağlantı olmuyor. Müşteri hizmetleri de, bağlatmam için günde 29 defa arayan Digiturk,...

Bugün Digiturk genel merkezinden bir kadın tarafından arandım. Daha önce üyeliğimi iptal ettirip annemin adına Sporun Yıldızı paketini almıştım; eski paketim ise Taraftar paketiydi ve iptal edilmişti. İptal işleminden sonra her gün aranıp kampanyalı teklifler sunuldu. Genel müdürlükten arayan kadın...

30 Temmuz tarihinde Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 12-13 gün geçmesine rağmen ne randevu için dönüş yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi. Bayiye ulaşmak mümkün olmuyor; her gün ısrarla aramama rağmen (0850 473 7158) telefon açılmıyor, diğer numara ise (054******6500) sürekli kapalı...

1 senedir İstanbul Maltepe’de kutulu olarak kullandığım “Sporun Yıldızı” paketini ve Digiturk’ün kutulu yayın hizmetini iptal etmek için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana, taahhüt bitiş tarihi olan 12.08.2025’e kadar beklemem gerektiği belirtildi. Buna rağmen, ipta...

Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk internet ve uydu hizmetlerine abone olmaya çalışıyorum. Ancak iki kez yaptığım başvuru, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Son olarak bugün başvurumun iptal edildiği bilgisi iletildi fakat süreç boyunca bana SMS, e-posta veya herhangi bir onay/iptal...

Digiturk üyelik paketim kapsamında, 3 Ağustos 2025’te taahhüdüm sona erdi ve 5 Ağustos günü iptal başvurusu yaptım. Ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından aranarak 13 yıllık üyeliğim olduğu için bana özel bir fiyat teklifi sunuldu ve ikna edilerek sözleşmem yenilendi. Ancak daha sonra yeni sözleşm...

Digiturk'ün 1000254872 numaralı üyesiyiz. Aboneliğimizi iptal etmek için defalarca müracaat etmemize rağmen adamlar hâlâ fatura gönderiyor. Üyelik iptalinin yapılmaması üzerine bir düzen kurmuşlar. Buradan sonuç alamadığım takdirde dava edeceğim. 30 yıla yaklaşan bir süre zarfında parasını ödediğimi...

Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...

09/08/2025 tarihinde saat 19.00 civarında Digiturk’e üye olmak isterken, arama motoru üzerinden https://digiturk.web.tr/ isimli siteye yönlendirildim. Burada yalnızca doğum tarihi ve T. C. Kimlik numaramı girdim, herhangi bir ödeme veya kart bilgisi paylaşmadım. Site tarafından tarafıma bir onay kod...