to read complaints and reviews, or file yours. 
Her şeyi anladım da, burada bir ürün satın almak için bu kadar çaba harcamam gerektiğini ilk kez gördüm. Yaklaşık 1 aydır Digiturk'ten internet + Digiturk kampanyası almaya çalışıyorum. Çeşitli sebeplerden dolayı, gerek eksik evrak gerekse evin altyapısından dolayı eve gelen ekip kurulum yapamadı. Yeni kampanya oluşturmaya çalışıyorum ama bu sefer de ana merkeze ulaşamıyorum. Umarım bu şikayetimi görüp bana ulaşırsınız.
Digiturk+ev interneti almaya çalıştım. Kurulum için geldiler ancak sözleşme numarasında bir sıkıntı olduğu için kurulum yapılamadı. Müşteri hizmetleri ise daha önce bir başvurunuz oldu dedi. Hayır dedim... Bakıp size döneceğiz dediler ancak dönüş olmadı Digiturk gibi bir kurumun bir çözüm üretememes...
Digiturk İnternet abonesiyim ve haftalardır yaşadığım bağlantı sorunları artık ezberlenmiş hiçbir açıklamayla geçiştirilemez hale geldi. İnternet hizmeti, sözde bir hizmetten ibaret. Pratikte ise sıfıra yakın. Bağlantı her gün defalarca kopuyor, saatlerce geri gelmiyor ve geldiğinde de sağlıklı bir ...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Bir gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde denememe rağmen telefonla destek alamadım. Sorunumu iletebilmek için online işlem merkezini de kullandım fakat oradan da sonuç alamadım. Hatta yeni abonelik oluşturmak için kayıt...
17.08.2024 tarihinde TV+internet hizmeti için Digiturk e başvurdum. 2 gün sonra TV kurulumu yapıldı (receiver ile uydu antenini bantla yapıştırmaya çalışmış ama o bile olmamış, yayında donmalar ve kesintiler oluyor.) Aslında şikayetim bu bile değil, asıl büyük problem 1 haftadır internetim hala bağl...
5 Ekim tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet dahil bir paket satın aldım ve mevcut internetimin taahhüdü bitmek üzere olduğu için iptal ettim. 6 Ekim Pazartesi gününden itibaren teknik servis kurulum için eşimi aramaya başladı. Her gün kurulum yapılacağı söylenerek iş yerimizden ...
Yorumlar