to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Bu sorun sadece bu seferlik değil, sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı yeniden başlatmak gibi temel adımları denememe rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Gaziantep/Şehitkamil ilçesinde yaşıyorum ve müşteri numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 haftadır Digiturk kutumda arıza var ve 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kutuyu yeniden başlatmak, prizden çekip takmak gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 30 dakika hatta bekletildikten sonra te...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yenilemek istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, toplamda 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Ayrıca canlı destek ve telefon yoluyla da denemeler yaptım fakat herhangi bir geri dönüş a...
10 gün önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Gaziantep ilinden Spor Paketi için ön kayıt oluşturdum. Ancak başvurum sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben de süreci takip etmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat call center ekibine ulaşmak mümkün...
Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana geçen pazartesi günü bağlantının yapılacağı bildirildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ancak hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve Hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez, montajdan sorumlu kişilerle ise beş-...
Digiturk internet spor paketi için başvuru yaptım ve on gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında “en kısa sürede geleceğiz” denilmesine rağmen, bu süre içinde kimse aramadı ve gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma he...
Yorumlar