Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yansıtılan Servis Ücreti Ve İade Sorunu

20 Ekim 2025 13:08189

18 Ekim 2025 Cumartesi günü Lig TV yayınında teknik bir sorun yaşadım ve yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 19 Ekim Pazar günü teknik servis ekibi yönlendirildi. Ancak, servis hizmeti sonrasında faturama 550 TL servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve ücretin iadesini talep etmeme rağmen kabul edilmedi.

Daha önce böyle bir servis hizmeti almadım ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Üyeliğim halen devam ediyor, fakat iptal etmek istediğimde de taahhüt bedeli talep ediliyor. Haksız yere yansıtılan servis ücretinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Cihaz Arızası Sonrası Yüksek Servis Ve Cayma Ücreti Mağduriyeti

12 Ağustos 2025 19:031.150

09.08.2025 tarihinde Digiturk üyelik paketim kapsamında kullandığım cihazda yayın açılmama sorunu yaşadım. Cihazın ışıkl...

1 Destek1 Yorum

Televizyon Yayını Kesintisi Ve Teknik Servis Ücreti Sorunu

26 Şubat 2025 11:08359

20 Şubat 2025 akşamı, saat 19:30 civarında yaşadığım televizyon yayını kesintisiyle ilgili olarak halen bir çözüm bekliy...

Digiturk Servis Randevusuna Uyulmadı, Hizmet Verilmeden Ücret Alındı

27 Ekim 2025 20:55306

16 Ağustos 2025 tarihinde yeni adresime taşındığım için Digiturk’ten servis talebi oluşturdum. Görüşme sırasında televiz...

Digiturk Servis Randevusuna Uyulmadı, Hizmet Verilmeden Ücret Alındı

Süper Lig Paketimin Yenilenmemesi Ve Hatalı Cayma Bedeli Talebi

1 Eylül 2025 08:18602

Digiturk Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yıllık üyeliğim boyunca böyle bir sorun...

Digiturk’ten Taahhütlü Kampanyaya Rağmen Fahiş Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

22 Eylül 2025 16:16763

2 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak yeni taahhüt kampanyası sunuldu ve yaklaşık 550 TL civar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan

Öne ÇıkanKonular