Bilgilendirme Almadan Üyeliğin Otomatik Uzatılması Ve Haksız Fatura

Digiturk’te 1023612434 numaralı Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan üyeliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini, tarafıma gelen SMS ile 2.505,94 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce öğrendim.

Temmuz ve Ağustos ayları itibarıyla, bilgi ve onayım olmadan kanuna ve hukuka aykırı şekilde faturalandırma yapıldığını düşünüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra üyeliğimin otomatik olarak taahhütsüz şekilde devam etmesini hiçbir şekilde onaylamadım, bu konuda aranmadım, SMS veya e-posta ile bilgilendirilmedim.

Bu nedenle, onayım olmadan devam ettirilen taahhütsüz üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 2.505,94 TL tutarındaki haksız borcun, fatura da dahil olmak üzere tamamının iptal edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin rızam dışında uzatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, adıma herhangi bir borç veya icra takibi başlatılmadan, kredi kaydımı ve haklarımı olumsuz etkileyecek hiçbir işlem yapılmadan konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.