to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect’te Süper Lig Maçları İzlenemiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Elazığ merkezde kullandığım ev internetimin taahhüt süresi bittikten sonra Digiturk tarafından arandım ve Bein Connect hediyesi teklif edildi. Görüşmede özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, “tüm maçları izleyebileceğim” söylendiği için kabul ettim. Bu görüşmeye ait ses kayıtları da mevcut.
Ancak yaklaşık 15–20 gündür Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Verilen sözle sunulan hizmet birbirini kesinlikle karşılamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletip çözüm de alamadım.
Bana vaat edildiği gibi tüm Süper Lig maçlarını Bein Connect üzerinden izleyebileceğim şekilde paketimin düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum. Aksi halde ses kayıtlarına dayanarak yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
