Digiturk İnternet Elazığ

13 gündür Digiturk internet hizmetinden yararlanamıyorum, evimde hiç internet yok. Sürekli arıza olduğunu söylüyorlar an...cak herhangi bir teknik ekip gönderilmediği için sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla aradık. Her seferinde sadece arıza kay...

Digiturk üzerinden 02.08.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve herhangi bir kurulum ya da randevu için tarafıma dönüş sağlanmadı. Bağlantı yapılmadığı için bana herhangi bir müşteri numarası veya...

Uzun süredir 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Daha sonra Digiturk internet paketine geçti...m ve paketi aldığım günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sistem üzerinde hız normal görünüyor olmasına rağmen kullanımda internet son derece yavaş ve ağır...

Elazığ Ataşehir Mahallesi'ndeki evimizi yaklaşık 20 gün önce taşıdık, ancak Digiturk internet aboneliğimizin nakli hâlâ ...yapılmadı. Bu 20 günlük süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamamamıza rağmen abonelik bedelini ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “aci...

Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir internet bağlantımız aşırı zayıf ve özellikle son bir aydır neredeyse... kullanılamaz hale geldi. Gün içinde bağlantı sadece belli zaman dilimlerinde geliyor, en fazla beş dakika sorunsuz kullanabiliyoruz, ardından saatlerce tekrar bağlanmıyor. Bağlant...

04.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için ayda 429 TL olan, başka bir internet sağlayıcısından geçiş kampanyas...ına başvuruda bulundum. 06.07.2026 tarihinde de Elazığ Merkez’deki bayiye giderek ilgili formu doldurdum ancak ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirmedi. Dün müşteri hizmetlerini ...

Digiturk bünyesindeki internet hizmetini 2025 yılından beri kullanmaktayım. 4 Haziran 2026 tarihinden itibaren evimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma arızanın giderildiğine dair SMS gönderildi, ancak evimde hâlâ internet yok. Bu süre içinde mü...

Digiturk internet aboneliğimde 5 Haziran Cuma günü saat 18.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle günlerdir hizmet al...amıyorum. Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda yaşanan bu sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 6’dan fazla kez arad...

Yaklaşık bir hafta önce Elazığ Merkez Sanayi Mahallesi Gündoğdu No: 50 Daire 5 adresindeki evime Digiturk ev interneti v...e TV aboneliği kuruldu. Kurulumun ilk gününden beri internet bağlantısı sorunluydu ve kısa süre içinde tamamen gitti, şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Digiturk m...

Elazığ merkezde kullandığım ev internetimin taahhüt süresi bittikten sonra Digiturk tarafından arandım ve Bein Connect h...ediyesi teklif edildi. Görüşmede özellikle tüm Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, “tüm maçları izleyebileceğim” söylendiği için kabul ettim. Bu görüşmeye ait ses ...

Digiturk fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve 23 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ve ev içi bağlantılarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini d...

Elazığ Merkez Kültür Mahallesi Gürsu Sokak 4/7 adresinde Digiturk’ün internet hizmeti ve ekstra taraftar paketi (sadece ...Fenerbahçe maçları) için Kasım 2025’te başvuru yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık üç aydır defalarca başvuru yenilenmesine rağmen internet kurulumum bir türlü yapılmadı. Her s...

Digiturk internet aboneliğim için 27 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket konusunda anlaştım. Görüşmede ba...na aylık ödemenin 700 küsur lira civarında olacağı söylendi ve mevcut taahhüdümün 3 Ocak 2026’da biteceği özellikle belirtilmesine rağmen, taahhüdüm bitmeden yeni paket başlatılmış...

Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum ancak kurulum için gelen Telekom görevlisi, çayda çıra Mahallesi 401...0 Sokak No:2 a Blok Daire 13 Elazığ Merkez adresimde altyapının uygun olmadığını, bu nedenle kurulum yapılamayacağını belirtti. Modem cihazını kargo ile iade etmem ve iptal işlemi ...

Digiturk’ten Elazığ Merkez’de “Yıldızın Dolu” TV + 30 Mbps sınırsız internet kampanyasını kullanırken, altyapı olmadığı ...için internet hizmeti cayma bedeli olmadan iptal edildi. Buna rağmen internet iptali sonrasında da aylarca kullanmadığım internet hizmeti için fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği yapacağım ve bu nedenle sözleşme feshi ya da nakil süreciyle ilgili ...cayma bedelini öğrenmek istiyorum; ancak yaklaşık on gündür bu bilgiye bir türlü ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ş...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Elazığ merkezde kullandığım ev internetim Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gün...dür tamamen internetsiz durumdayım. Sistemde 'genel arıza' olduğu söyleniyor ve her seferinde arızanın giderileceği tarih ileriye öteleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikay...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Elazığ/Merkez’de kul...lanmakta olduğum internet hizmetim için defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde tarafıma bir çözüm tarihi verildi. Ancak bu tarihler, toplamda 4 kez ertelendi ve en son 25/...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili Eylül ve Ekim aylarında ciddi sorunlar yaşadım. 4 Eylül’den 20 Ekim’e kadar toplamda... 10 günü aşan bir süre boyunca internet hizmetim kesintiye uğradı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana kesinti süresinin faturadan düşüleceği söylendi. Anca...

15 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız + taraftar paketi (739 TL) için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun ar...dından Türk Telekom ekipleri gelip bağlantı işlemini başlattılar, ancak bodrumdaki kutuda kopukluk olduğu belirtilerek bağlantı tamamlanmadan ekipler geri gitti. Yaklaşık 1 aydır b...

Digiturk’ten internet aboneliğimi 1 yıl uzatmam karşılığında spor paketinin yıl boyunca ücretsiz olacağı sözüyle kampany...aya dahil oldum. 15.09.2025 tarihinde spor paketlerini kullanamadığımı fark ettim. Maç izlemek istediğimde ekranda “Maçı satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve pake...

Digiturk İnternet Limitsiz 35 Mbps paketim için Ağustos ayı faturamda 649 TL yerine 1250 TL gibi yüksek bir tutar yansıt...ıldı. Ayrıca, internet kurulumu için gelen teknik servis modem kurulumunu yapamadı, ben de modemi bilgisayar programcısına götürerek kendim kurdurdum. Teknik servis hiçbir ölçüm ve...

Digiturk internet hizmeti için 4 gün önce Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum. Ancak bu ...süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda ise sadece “bekleyin, ekipler gelecek” şeklinde geçiştirici yanıtlar...