to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect aboneliğim için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede paket ücretimin 779 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak Mayıs dönemi faturam geldiğinde 1099 TL olarak ücretlendirildiğimi gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de güven açısından rahatsız etti.
Faturadaki bu farkı fark eder etmez Bein Connect müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, sürekli telesekreter konuştu ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Bu nedenle durumu kimseye net bir şekilde aktararak düzelttirme imkanı bulamadım.
Arslan Y***** adıyla ve 505 *******46 numaralı telefon üzerinden kayıtlı olan aboneliğim için, müşteri temsilcisinin görüşme sırasında belirttiği tutara uyulmasını ve Mayıs dönemi faturamın bana söylenildiği gibi 779 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
BeIN Connect üzerinden engelli indirimiyle birlikte 1008993537 kullanıcı numarasıyla Süper Lig paketi kullanıyordum. Paketimin bitmesine yaklaşık 1,5–2 ay kala bu kez internet + Süper Lig paketi için 1031572347 abone numarasıyla taahhütlü bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında engelli indirimimle bir...
1027537763 Bein Connect üyeliğim için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.940 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet dilekçesi oluşturdum ve inceleme sonras...
BeIN Connect üzerinden yaklaşık sekiz aydır taahhütlü aboneliğim bulunuyor. İlk başta aylık 338 TL olarak belirlenen bu taahhütlü paketimin ücreti, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme olmadan son dört aydır 869 TL olarak tahsil edilmeye başlanmış. Bunu yeni fark ettim ve konuyu öğrenmek...
Bein Connect Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık dört yıldır üyeliğim devam ediyor. Geçtiğimiz hafta üyeliğimi yeniledim ve bana yeni dönem için indirimli olarak 449 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bugün yaptığım araştırmada, benimle aynı şartlarda olan eski bir üyeye 249 TL’lik bir teklif sunulduğu...
Digiturk’ten telefon üzerinden internet ve Bein Connect taraftar paketinin birlikte olduğu, her şey dahil 499 TL’lik bir paket için abonelik başlattım. Görüşmede vergiler ve Bein Connect dahil toplam ödemenin 499 TL olacağı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir internet sağlayıcısından ...
Yorumlar