Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Spor Paketi Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyet Artıyor
ID:33471991

Digiturk Spor Paketi Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyet Artıyor

profile
Alptekin
Digiturk
25 Ağustos 2025 12:49
287

3 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Kurulum için en kısa sürede geleceklerini söylediler ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bein Connect’e de yalnızca bir kez giriş yapabildim; 15 gün içinde kurulum gerçekleşmediği için artık erişimim engellendi. Maçları izleyemediğim halde, ay sonunda fatura ödeyecek olmam mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kurulum için yönlendirildiğim Delta Digital (Pendik) bayisiyle de iletişim kurmaya çalıştım, ancak telefonlarıma cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir tarih verilmedi. Hatta 2 hafta önce kurulum için arandım, o gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi.

1 yıl taahhütlü bu hizmetin başından itibaren mağdur edildim. Amacım şikayet etmek değil, bir an önce kurulumun yapılmasını ve hizmetten eksiksiz şekilde faydalanmak istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, kurulumun hemen gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım erişim kaybı nedeniyle herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde fatura gelmesi durumunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Digiturk
30 Ağustos 2025 22:37
746

10.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve Tekirdağ Çorlu adresime kutu kurulumu için başvurdum. Tarafıma 16.08.2025 tarihi için randevu verildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda otomatik yanıt sistemiyle karş...

digiturk-kurulum-gecikmesi-ve-hizmet-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Digiturk'ten Bein Sports Taraftar Paketi Almak İçin Başvuruda Bulundum

profile
Mehmet
Digiturk
11 Eylül 2023 17:15
541

Digiturk'ten 3 hafta önce Bein Sports taraftar paketi almak için başvuruda bulundum. Başvurum alındıktan sonra müşteri hizmetleriyle kati surette telefonla iletişim kuramıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemiyle muhatap olup asla sorunuma çözüm bulamıyorum. 3 hafta sonrasında sonunda kurulum için bir t...

Digiturk Kurulum Sürecinin Uzaması

profile
Ruhi
Digiturk
17 Eylül 2023 00:31
462

16 Ağustos tarihinde Digiturk sporun yıldızı paketi başvurusu yaptım. Bugün eylülün 17'si ve kurulum yapılmadı. Kurulum yapılacak güne kadar Bein Connect uygulamasını kullanabileceğim söylendi lakin birkaç gün itibari ile Bein Connect uygulamasından da men edildim. Tarafıma kurulum için arayan bir k...

1 Destek
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Beın Connect Üyeliğinin Erken Kapatılması Mağduriyeti

profile
Mertcan
Digiturk
22 Ağustos 2025 17:52
576

25 Temmuz’da Digiturk Spor Paketi için Artvin/Şavşat adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teknik servis kuruluma gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum yapılana ka...

Öne Çıkan Konular

Digiturk kurulum yapmıyor Digiturk net Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk başvuru Digiturk mahkeme Digiturk bayileri Digiturk fatura ödeme Digiturk alacak Digiturk iletişim Digiturk connect
Benzer Şikayet Yaz