to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025, 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde kurulum için randevu verilmesine rağmen, İzmir Karşıyaka Yaman Digital bayisi defalarca gelmedi. Şu anda da 28.08.2025’e yeni bir randevu öneriliyor ve yaklaşık bir haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden bayiye ulaşmak mümkün olmuyor. Henüz kurulum gerçekleşmeden bu kadar iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum. Yetkili müdürlüğe mail atıldığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Kurulumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden başvuru yaparak kurulum için randevu oluşturdum. 16 Ağustos için geleceklerini ve kurulum yapacaklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Mersin Mezitli’deki adresime hizmet bekliyorum. Kurulumun ge...
Tam bir aydır aboneyim. En az yirmi defa aramama rağmen her seferinde kurulumun yapılacağı söylenerek verilen kurulum tarihi randevularına hiçbir şekilde gelinmedi. Her seferinde 'şu gün geleceğiz' denilerek gelinmedi. Her aradığımda iki gün sonra tarihin ertelendiği söylendi ve iki defa şikayette b...
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir’deki yeni adresim için Digiturk’e 12 aylık taahhütlü kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Başvuru numaramı not almadım ancak cep telefonu numaramı veya T. C. Kimlik numaramı ilettiğimde başvurumu görüntüleyebiliyorlar. 6 Ekim’de Digitur...
Kurulum için kayıt oluşturduk temmuz ayında. Sonrasında bilgi verdiler. Randevu için 5 Ağustos dediler. Bekledik gelmediler, sonrasında birkaç gün sonrası için randevu verdiler. Hali hazırda bekledik. Yine gelen giden olmadı. Birkaç kez daha ulaşmaya çalıştık olmadı. Bu sırada bu şekilde böyle devam...
18 Temmuz 2023 tarihinde lige erken gel kampanyasından üyelik başvurusu yaptım. 20 gündür defalarca kez kurulumumun ne zaman yapılacağı ile ilgili bilgi alamamaktayım. Kurulumu yapacak bayi benimle hiçbir iletişime geçmemiştir. Bağlantı en geç 3 gün içinde randevu oluşturacak denmesi sebebiyle planl...
Yorumlar