Digiturk başvuru iptali

1026074329 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında, 2024 Ağustos ayında başlattığım 12 aylık taahhütlü paketimin süresi sona erdi. 2025 Ağustos ayında Digiturk yetkilileri tarafından defalarca arandım ve yeni bir paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, bilgim dışında bc Sporun Yıldızı ad...

28 ağustosta babam için Digiturk aboneliğine başvuru yaptık. 35 megabit sinirsiz internet + TV hizmeti için takibindeki hafta içi gelip televizyon bağlantımızı kurdular. Kurulum için gelen ekip aynı gün Türk Telekom ekiplerinin modem getirerek internet kurulumumuzu yapacağını söyledi. Ancak 15 gündü...

Digiturk Spor Paketi için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım halde, bilgim dışında adım ve farklı bir adrese (İnegöl) üyelik açılmış. Bu durum geçen sene gerçekleşti ve o zamandan bu yana bana düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Bugün de 1300 TL’lik bir faturayı ödemek zorunda kaldım, ancak üyeliğin i...

Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...

Digiturk'ten yıllık spor paketi satın aldık. Yarım saat içinde iptal başvurusu yaptık. İptaliniz onaylanmıştır denmesine rağmen kredi kartımıza geri ödeme yapılmadı. İki hafta geçti. Hâlâ 'şikayetinizi alıyoruz', 'değerlendirmeye tabi tutuyoruz', 'şikayetiniz tespit edilememiştir' şeklinde oyalayıcı...

Ağustos ayında Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra uzun süre kimse dönüş yapmadı, daha sonra fiyatta anlaştık ve teknik ekip kurulum için aradı. Ancak o tarihte evde değildik, tekrar...

09.09.2022 tarihinde Mersin/Silifke/Taşucu mahallesindeki adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra çarşamba günü aranıp cuma günü için randevu verildi. Ancak kısa süre sonra tekrar arayıp 1-2 saat içinde geleceklerini söylediler. Sadece Türk Telekom altyapı ekibi geldi,...

İnternet başvurusu için Digiturk firması ile görüştük, başvuru yaptık fakat yaklaşık bir hafta olacak, internet kurulumu için hâlâ gelmediler. Bir ekip geldi, o da sadece e-Devlet onayı içindi. İnternetten 0212 473 99 99 ve 0212 473 73 73 numaralarını 4 gündür sürekli arıyorum; birisi cevap vermiyor...

04 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için Ankara bayisinden başvuru yaptım. 11 gün sonra yalnızca 3 dakikalık bir imza için geldiler, yoğunluk varsa kendim gelebileceğimi söyledim. Kurulumun 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 16 Ağustos’ta port olmadığı gerekçe...

Digiturk internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 12 ay taahhütlü internet paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, 02.09.2025 tarihinde internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işleminin 10 gün içinde gerçekleşeceği ve bu ...

Yaklaşık bir hafta önce Bursa İznik’te Bein Sports internet sitesi üzerinden hem evde internet hem de Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum için gelen oldu, ne arayan oldu, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

Digiturk beIN Connect üzerinden sezonluk paket kapsamında üyelik başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, üyelik başlatırken benden talep edilmeyen kimlik seri numaram gibi hassas bilgiler istenmeye başlandı. Ayrıca, üyeliğim bittikten sonra hiçbir şekilde paket kullanımı gerçekleştirmedi...

Digiturk internet abonesiyim ve 1018735410 abone numarasıyla hizmet almaktayım. 03/09/2025 tarihinde evimi taşıdım ve yeni adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Nakil kaydım, e-devlet üzerinden iptal başvurusu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden aranarak alındı. Adres bilgilerimi telefon...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptık ancak onayımız dışında başvurumuz iptal edildi ve kullanmadığımız internetin faturası tarafımıza kesildi. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradık, şikayet kaydı açıldığı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiz...

8 Haziran’da Digiturk’e bir kanal üzerinden başvuru yaptım. Ancak MSB adına diğer başvuru kanalında daha uygun fiyat olduğunu fark edince mevcut başvurumu iptal edip yeni kanaldan başvuru yapmak istedim. 3 gündür iptal işlemi gerçekleşmedi. Hizmet numaram: 8858584243. Tüm başvuru ve iptal yöntemleri...

Digiturk internet ve spor paketi aboneliği için 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak hem telefonla genel merkez hem de bayiden yaptığım başvurularda müşteri temsilcileri adresimi sürekli yanlış giriyorlar. Kapı numaram 16 olmasına rağmen 3 defadır 15 olarak kaydedildi ve başvurularım her se...

Eşim b*** g**** adına Digiturk 'Kutusuz internet ve TV paketi' üyeliği için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize yalnızca tarife bedeli bildirildi, herhangi bir kurulum ya da ek ücret hakkında bilgi verilmedi. Ancak bugün kuruluma gelmek üzere arayan ekip, bizden 750 TL yol masrafı talep etti. Bu ...

Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmetine aynı anda başvurdum. Uydu cihazı kurulumu yapıldı ancak internet için 4 gün sonra Türk Telekom’dan arandım. O sırada evde olmadığım için internet kurulumu yapılamadı ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Normalde gelmeden önce randevu alınması gerekiyordu...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm dolmadan önce yeni fiyatın çok yüksek olduğunu görünce iptal başvurusu yaptım. Bunun üzerine Digiturk tarafından arandım ve bana, TV kutusunun iptal edilip sadece internet hizmetinin dev...

02.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden taahhütlü internet kampanyası (taraftar paketi dahil) için başvuru yaptım. Başvurumun ardından evime gelinip evrak toplama işlemi gerçekleştirildi. Mevcut internet aboneliğimi de iptal etmeme rağmen, Digiturk tarafından aboneliğimin iptal ed...

Digiturk’ten iptal başvurusu yaptığım halde, yasal hakkı olmadığı halde 9 Eylül tarihinde 02124737373 numarasından gün içinde tam 6 kez arandım ve rahatsız edildim. Her defasında aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen tekrar tekrar arandım ve neden iptal etmek istediğim konusunda ısrarcı davranıldı....

Digiturk internet paketi aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle 7 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettim. Üyelik numaram: 1027195083. İptal başvuruma rağmen hizmetim sonlandırılmadı ve tarafıma 223,68 TL tutarında fatura gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde modem, TV cihazı ve kum...

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...